随着大家电零售市场整体规模以及网购用户规模的快速增长,2009年大家电垂直类的B2C网上零售商大量兴起,部分一线的B2C商城也开始了介入大家电品类零售业务。易观国际近期将发布的《中国大家电网上零售市场专题报告2009》研究显示,中国大家电网上零售市场的整体规模在2009年至2010年都将保持快速的增长。基于易观国际(AnalysysInternational)对中国大家电网购市场及其相关厂商的长期跟踪研究,易观国际(AnalysysInternational)分析认为,2010年大家电B2C网上零售市场将快速发展,大家电生产商将加速网上零售渠道布局。
易观国际的研究发现,由于大家电传统零售渠道呈现国美、苏宁双寡头的市场格局,生产商议价能力十分有限,对渠道掌控力度不足。因此,大家电市场的生产商对新销售渠道的需求更为迫切,而网上零售市场随着用户规模增长和用户使用习惯的逐步成熟,将是大家电市场较为理想的新渠道。易观国际的研究认为,中国大家电生产商未来的布局将主要体现在以下2个方面:
首先,对自建网上渠道保持一定比例的投入。长期以来大家电生产商试图突破连锁卖场在分销渠道中的垄断地位,加强自身对渠道的管控能力,降低渠道成本,已经纷纷开展了官网直营商城的建设。但是由于厂商运营经验不足和配套设施投入力度有限,直销平台形同虚设,难以形成销售规模。易观国际(AnalysysInternational)分析认为,为了平衡销售渠道结构,生产商对自建网上零售平台应当继续保持一定的投入,但是其投入重点应当放在具有用户资源优势的淘宝商城等B2C平台上。
其次,通过提供账期、返点等方面优惠加大对一线京东商城、卓越亚马逊等B2C商城渠道的扶持。一线的B2C商城通过多年的运营,积累的用户规模优势、品牌价值以及在后台供应方面的优势都将成为其作为大家电网上零售渠道的长板。《中国大家电网上零售市场专题报告2009》数据显示,2009年综合类B2C大家电销售规模的增长速度明显快于直销平台和其他渠道。为进一步提升其销售能力,生产商有可能通过提供账期、返点等方面优惠加大对线上渠道的扶持,而大家电网上零售的售后服务难题也将通过统一协调逐步得到缓解。(易观国际) |