根据《日本经济新闻》网站报道,日本最大的电信公司NTT集团旗下的NTT东日本公司全体员工明年起可以在家上班。这则报道再次引发各界对企业让员工在家上班是否合适的大讨论。
电脑的普及,无纸化办公早已是过去式;随着互联网的迅猛发展,网络办公已不新鲜。信息技术的进步,带来了对企业管理变革的深刻影响。员工在家上班也在一些企业开始出现。
这些企业里,相当一部分员工每天工作的主要平台就是电脑。如果需要交流,他们首选的方式并不是跑到同事面前,而是使用即时通讯工具。这些即时通讯工具往往不是我们日常见到的**之类,而是专为企业打造的企业即时通讯工具。但是,对此做法,各企业意见并不统一。
一部分企业对此持乐观态度。他们认为,现在很多员工住的离公司很远,每天坐那么长时间车又累又浪费时间。如果能有更多的企业允许员工在家办公,也可以大大缓解城市交通压力。我们北京的客户丁总就是这样的代表:单双号政策启动前,他就在公司大胆推行了一项临时政策,允许居住地到公司距离在一个半小时以上的员工在家办公。当问及有没有担心过时,他坦诚说:“刚开始确实有担心,觉得人不在眼皮底下是不是就会偷懒了。但我很快发现,这部分员工因为公司给了他信任,工作更有劲头,加上节省了通勤时间,整体的工作时间其实延长了很多。”
类似这样的在线管理方式在不少企业已有较多应用,也就是说,其实许多公司如果今天想要让员工在家办公,明天就能够实现。
当然,也有企业担心这种方式的可操作性。他们认为,让员工在家上班,表面上看给了员工很大的自由,也确实有可能在一定时间内刺激员工的干劲,但时间一长,就会显露出弊端。员工不在公司,管理起来不容易,而且无法感受到工作的气氛,效率也难说。
对于这些质疑,丁总认为应该求诸于管理。这段时间,他非常在意在家上班的员工工作情况。没事的时候,他经常跟那些员工聊两句;还会认真的阅读这部分员工的工作记录;另外也要求同组的员工如果发现什么异常要随时汇报。以尝试制定出一套合适的管理制度。
让员工在家上班,究竟行不行?讨论还在继续。也许短期内,我们很难说到底可行不可行,该支持还是反对,但这种从管理实践角度出发的讨论,相信能够拓宽我们管理的视角,甚至引发某种变革。技术毕竟是技术,它背后的仍然是管理。 |