分公司中源里程物资贸易有限公司副总经理刁元周是个非常活泼的人，大家都亲切的叫他刁哥。他来公司短短三年就由一个对钢材、对贸易一无所知的门外汉，成长为一个挑起分公司重任的优秀业务经理。他是嘉华钢铁培养起来的优秀人才，也是所有嘉华人学习的榜样。
第一步，热情是敲门砖
刁元周中专毕业后回家上班，不料一年之后工厂倒闭，他干脆回家种地，之后又辗转去南方打工。2006年，在嘉华盛和工作的老乡打电话把他叫来，成为嘉华盛和的一名普通业务员。
一波三折的经历，让他分外珍惜这次工作机会。他对工作总是充满热情，非常敬业，几乎没有休过周末。董事长张登祥也有意识地培养他，常常亲自教导他，告诉他什么样的业务能做，什么不能做，什么样的业务担风险，他从中学到很多东西。他脑子活，思路宽，能够举一反三，因此进步得很快，半年后就开始在业务上独当一面了。
刁元周对人热情，性格活泼，能很快和客户打成一片，客户从他那做一单，就很难从他手里溜掉。有的客户故意开玩笑，让他唱首歌就打款，他二话不说对着电话就大声唱起来，轻轻松松收回了货款。
第二步，执行力是成长阶梯
刁元周的另一个优点是具有很强的执行力，能够虚心听取别人的意见，准确理解决策层的战略意图，并坚决执行。他总是说，“领导的决策再好，执行的不好也不行。张总是个非常有思想的人，我们要做的就是领导让做什么就做什么。”这很快弥补了他初来时对业务的不了解。
说起来，对业务的一无所知对他来说也是好事，他没有先入为主的影响，可以全盘接受公司的经营理念和经营模式，公司的服务意识、经营理念、经营特点，都在他身上得到了良好的执行和体现。
第三步，诚信是制胜法宝
刁元周认为，企业需要长远发展，不能只做一两次的买卖，一定要诚信。他能把生意关系上升为朋友关系，这也是嘉华一贯的理念。只要他预计市场不好了，绝对不会让客户拉货。去年7月份，有一个保定的客户要来拉货，刁元周分析奥运期间市场可能要跌，建议他不要拉，等9月份再来，后来钢材价格一路暴跌，到9月份已经没人敢拉货了，就此一项客户就少赔了三百万，从此成为他的铁杆哥们。
刁元周说，货没卖出去，虽然暂时影响自己盈利，但长期来看，客户就会信任你。商贸企业是服务企业，因此服务一定要到位，要用服务赢得客户。他每个月的销售量都在一万吨以上，这个记录在整个钢铁贸易圈里也不多见。
刁元周对客户的直觉很好，能够一眼发现客户的价值。一次他接到一个唐山客户的电话，他感觉这是一个大客户，但是公司当时还没有做外埠市场，刁元周不泄气，三番五次跟公司请求，说一定要对客户诚信，行不行都应该过去谈一谈。张总后来被他说服，让宋总跟他去了一趟唐山，没想到这竟然是笔2万吨的大单子。
刚来公司的时候，刁元周没有资源，只能到处打电话，找客户，而现在，他坐在办公室客户就找上门来，市场好的时候，两部座机，一部手机都接不过来。他非常享受这种成功的喜悦，这也许就是他对工作一直充满激情的原因吧。 |
