——兰格钢铁网2007客户服务调查座谈会
记者郭淑芳报道:10月30日北京公交大厦10楼兰格会议室,宾朋满座,来自钢铁生产企业、贸易企业和终端采购企业的26名老总、业务经理等集聚一堂,为兰格信息服务和兰格客户服务献计献策。
座谈会上,兰格集团董事长刘长庆首先向参加座谈会和所有在百忙之中认真填写调查问卷、提出宝贵意见建议,并对兰格各项服务工作给予多年支持的广大企业领导和工作人员表示衷心的感谢。他向大家介绍了兰格近年来的发展和兰格的信息服务产品。他表示,以信息资讯和广告服务为主的兰格公司,11年来得到了广大用户的支持和厚爱,与广大钢铁生产、贸易、终端采购企业风雨相伴,共同发展,今天请大家来就是要进一步为兰格的产品和服务找出不足、提出意见和建议,以使兰格的产品更贴近市场、更适合大家的需求,服务更上一个台阶。
座谈会上,客户代表发言踊跃。北京九达汉唐贸易有限公司副总经理宋京生谈到了自己对兰格产品的感受,认为兰格的网络产品和纸媒产品是快与细的有机结合,对兰格钢铁信息研究中心徐向春的文章是每周必看,他同时对兰格钢铁网提出了中肯建议:一是继续扩大终端用材市场力度,增加招投标信息平台;二是整合各类资源,进一步提高钢材市场价格发布的权威性;三是希望开辟综合性的论坛,使用户与兰格的服务互动。
北京市东方物资供应有限公司总经理联珊更是中肯的以她自己企业的发展和自己一天的工作内容,为兰格的服务提出了方向性的发展建议;中国新兴建设开发公司物流配送中心、中铁物资北京公司、中财立志、邯钢北京分公司、首钢工业设备修理厂、宏业盛达、华宇同正、盛健翔、东盛鸿业等单位的领导也从不同角度给兰格提出了立足优势,增加对产 业上下游市场的深入分析,拓宽服务领域的建议。
兰格旗下各媒体包括兰格钢铁网站、兰格钢铁周刊、现代物流报•兰格钢铁物流、钢铁沙龙等负责人加了座谈会,并表示,将对大家提出的意见和建议进行认真研究改进,为广大客户提供更高品质的产品和服务。
本次座谈会是在对“兰格钢铁网2007客户服务调查问卷”进行汇总的基础上召开的。自8月15日至9月20日开展的调查问卷活动,有218名钢铁生产、贸易和终端采购企业的总经理、业务经理和相关人员参与并认真填写了问卷。 |