看东日这样升起
——访辽宁东日物资有限公司总经理郭志刚
脸上始终挂着笑容，睿智的目光中透出成熟与自信，举手投足间处处显示出儒雅，就是这位书生气十足的郭志刚总经理，在竞争日益激烈的钢铁贸易领域倾力打拼十几年，楞是将资金少、人员少、销售渠道窄，可以说是从零起步的辽宁东日物资有限公司，打造成如今的辽宁省钢铁流通行业协会常务副会长单位、行业的佼佼者。
奇迹在现实中继续，更在他的心中架构。在采访中，郭志刚总经理向记者讲述了他心中的壮美蓝图，令人眼前一亮。
起家绝招——诚信为本
兰格钢铁网：跟不少同行相比，东日公司成立的时间并不长，可是发展得很快，高招何在？
郭志刚：也没什么高招，就是一直坚持“以诚相待，诚信为本，互惠互利，双赢共赢”的经营原则，广交朋友。公司成立于1995年，最初主要以经营型材(工字钢、槽钢、角钢)为主，后来根据市场需要又增加了优钢、特殊钢棒材及中厚板，并先后成为本钢、鞍钢、通钢的专业代理商，因为经营国标型材货物全、品种多、质量好，信誉一直不错，逐渐在沈阳有了一定的知名度。
兰格钢铁网：除此之外，想必你们对市场的把握也很在行？
郭志刚：那就是对翼缘板的经营我们走对了。2004年，随着钢结构翼缘板的生产及推广，我们公司代理了济钢翼缘板在东北的经营，随后又取得了天津轧二、唐山鑫日升、中天等翼缘板在沈阳的销售权。尽管此产品代替板材，节省了剪切的费用，节省工时，节省钢材消耗，从而大大降低了焊接H型钢的成本。但是一开始翼缘板并不被用户认可，市场开拓很难，而且利润也低。但是我们相信翼缘板一定会有市场，就咬紧牙关坚持，而且一直本着“诚信为本、服务至上”的经营理念，充分发挥自身钢结构专用材的优势，经过努力，逐渐赢得了东北三省广大钢结构厂家的信赖和支持，市场才日渐改观。近几年业务增长很快，市场占有率迅速上升，先后为沈阳经济开发区的重点工程、浑南开发区合资企业的钢结构工程、细河开发区、沈北新区、抚顺开发区、长春开发区的建筑提供了翼缘板、中厚板等。并与国内众多建筑安装及钢架构加工制造企业建立了稳定的业务合作关系。
制胜法宝——顺势而为
兰格钢铁网：您不愧是斫轮老手。那么在2008年下半年到现在的市场低迷中，你们是怎么操作的？
郭志刚：其实市场涨跌都很正常。2008年上半年，有货都能挣钱，价格也高得邪乎，我就预感到危机的到来，就发动员工想尽办法尽快出货，回收资金。等到价格一落千丈的时候，我们已经没什么库存了，所以损失很小，不伤筋骨。去年底，我们突击抄底，进了一批货，春节过后价格上扬时出手，也小赚了一笔。
兰格钢铁网：您怎么看待今年的钢铁市场走势？
郭志刚：感觉今年的钢材价格一直会在波动中，亏损随时在身边。现在我们市场的大院里存了很多货，但无一样赚钱，只不过是亏多亏少而已。无论是谁出货，卖的越多，亏的也越多。如果没钱周转，只好忍痛割肉。如果还有现金，随时都有抄底的机会。所以我们今年已经做了最坏的打算，将库存降到最低，不赔钱就是胜利。目前还能赚钱的公司，主要是给企业供货，因为长期合作，有信誉保证。另外就是从低价抛货的经销商手中进货，然后赶紧出手给自己的固定客户，还能赚点差价。
兰格钢铁网：目前局面确实很难，我看到很多钢贸商把兴趣点转到钢材期货上了，您入场了吗？
郭志刚：很多期货公司的人找过我，但因为目前推出的钢材期货是建材方面的，我不感兴趣，也没有研究过，而且期货是个无底洞，难以预测，损失也看不见。所以暂时不会考虑去参与。
兰格钢铁网：危机还在继续，你们将怎么去面对？
郭志刚：“厚积薄发，永不停歇，面对困难，永不言败。”这是东日人的企业精神。危机尽管影响很深远，但只是暂时的，肯定会过去的。我们在战略上要藐视它，当然在战术上一定要重视。而我们今年把主要精力放在未来的发展上，培养员工，规划蓝图。
壮大秘笈——善待员工
兰格钢铁网：公司发展到你们这个层面，比拼的应该是人才了，在任用人才方面您有什么打算？
郭志刚：现在，因为市场不景气，很多钢贸商陆续在裁人，而我们随时在增人，去我们钢材市场食堂吃饭的队伍日益庞大，让很多公司员工很羡慕。企业要发展，增人是必要的。因为开展新的业务，合作面增多，人员也要多，而且管理人员要跟上来，所以我现在管理人员的招聘和选拔。
兰格钢铁网：很多企业在选用人才方面有严格的标准，您对他们有什么要求吗？
郭志刚：当然德才兼备的更好，有德但经验欠缺的我们就去培养，无德的再有才也不用。
兰格钢铁网：那么如何培养和留住人才呢？
郭志刚：我们招聘的主要是刚毕业的大学生。目前的情况是：新人需要培养，可是一旦培养出来了，就会跳槽走了，使得有些企业出现了铁打的营盘流水的兵这种现象，令他们很苦恼。而我们公司定期组织员工学习、讨论，随时把工作中所遇到的问题提出来，以便于将不足之处及时改正，所以员工成长得很快。公司每年都要组织员工到名山大川旅游，以陶冶员工的情操，同时也让员工从紧张的工作中适当的放松，以便于放松后脚踏实地地做好每一项服务工作，不断开拓思路，寻求创新。而且我们还引进先进理念，提高他们的主人翁意识，使员工和企业共同发展。所以我们公司的员工很少有辞职的。
发展要诀——着眼未来
兰格钢铁网：刚才说到东日今年还着力进行蓝图规划，您肯定已经成竹在胸了？
郭志刚：做生意，思想决定境界，境界决定高度，高度决定产品，产品影响客户。因此，在条件许可的情况下，我们总会尝试着体验更高的境地与境界，最直接的做法就是时刻在规划未来的发展。早在公司成立的时候，我们就定下了“立足东北，辐射全国”的志向。我们现在的目标就是把东日打造成整个东北地区最大的钢结构原材料供应基地。
兰格钢铁网：远大目标的实现都要有具体的步骤，那么你们的打算是——
郭志刚：努力研究市场，下一步将与钢厂，与客户紧密结合，进一步拉近钢厂、经销商、客户的距离，一起战斗。这种做法也利于钢厂更快地发展。在如今经济危机的大环境下，联合是最好的发展，单兵作战会有更大的危机。
兰格钢铁网：今年的具体安排是——
郭志刚：今年我们将打造钢结构原料基地的雏形。我们的主项还是翼缘板，这是我们的拳头产品，不能放，在与唐山的钢厂深度合作后，我们计划将库存总量翻番。在卷板、中厚板方面，把天津、河北的企业生产的产品引入沈阳，尽管现在不是进货的良机，随时可以最低价进货，但我们也要保证有一定的库存。而彩钢主要跟北京的企业联合，正努力开拓东三省大城市的市场，并向中小城市延伸。拉条等钢结构配件产品也准备跟华北、东北的厂家、经销商合作，争取一到两年内，将相关钢结构的产品都配齐。最终的打算是把整个钢结构的产品链条上的空白点都连上，把圈划圆。我们还打算将东三省销售翼缘板的公司联合起来，形成东北地区翼缘板的一套联合报价体系。
兰格钢铁网：东日已经是个不错的品牌，在品牌的开发方面有何计划？
郭志刚：我们已经将“辽宁东日”作为品牌注册，将来宣传推广会很多。也会跟你们兰格一样采取相应
的战略行动。兰格今年推出的“5城战略”我们就很感兴趣，尤其是对今年的东北钢铁市场论坛，场地挪到辽宁政协会馆，平台很好，我们充满期待。
兰格钢铁网：谢谢您的鼓励。那么您对我们的这次活动有何建议？
郭志刚：目前钢铁信息行业竞争也很激烈，丝毫不亚于钢材市场，这就要求先下手为强，早下手能多吃几口。同时在宣传策略上要创新，在服务上要提升，比对手要更好更贴切。我跟你们刘总建议，今年的东北钢铁市场论坛要联合辽宁省钢铁流通协会、鞍山市钢铁流通协会、沈阳国际展览公司等一同举办，并从中进行了牵线搭桥。你们采纳了我的建议，我很欣慰。好钢一定要用到刃上，联合才是最好的发展。目前经销商反响很好，我想今年的论坛肯定会人气倍增……
尽管采访不时被电话、来访的客人打断，但是始终相谈甚欢。善解人意的郭总对每一个问题都能给出满意的答案，而且带着我们到尘土飞扬的库房接受记者的拍摄。最后，又让司机赶过来将记者一行送往下一个采访地——沈阳西窑建材交易市场，临别前还在楼上的窗口不断向我们挥手，感动瞬间充满我们的胸膛。郭总说东日人始终以“让客户满意、感动”为服务宗旨，看来做人，他也是如此。广交天下朋友是现代企业家的成功之道。也难怪他的事业正如他公司的名字一样，东方的旭日，正在东三省冉冉升起!(兰格钢铁网 饶威祥) |
