钢材贸易企业属于资金密集型企业，一直存在着资金需求量大，但又缺乏担保，从银行融资难的问题。由于信息的不对称，银企之间很难充分对接，以中介机构姿态出现的担保公司便应运而生。2007年，北京金属商会牵头组建了世铎担保有限公司，从成立伊始便担负着建设行业信用保障体系，解决商会会员融资担保资源不足，为行业与金融机构的合作构建风险保护屏障的重任。公司2009年进行重组，吸收了12家优秀会员单位成为股东，增资至5亿元，短短几个月，便取得了显著的成绩。记者此行采访的便是成绩的主要创造者——世铎担保有限公司的总经理李彬。
高起点的优势
年仅34岁的李彬，1米8的个头，有着超越年龄的稳健持重，6年担保行业和6年相关行业从业经历，使他具有丰富的企业调查、审贷、资产评估、风险处置的经验。他的加盟，带来了运作成熟的担保公司的经营理念，还有最宝贵的人才。在之前的担保公司，他从项目经理做起，五年的时间，一年一个脚印做到副总经理，并且培养了很多人才。他加盟世铎后，原公司十七个业务骨干也随他而来，组成了世铎特色的人才团队。相同的理念，丰富的市场经验，成熟的团队，把大家凝聚在一起，使世铎的重组不是一切从零开始，而是从成立开始就站在一个较高的起点上。
“担保公司经营的是信用，管理的是风险。开始取得银行信任和社会认可靠的是雄厚的资金，来证明我们是有代偿能力的，发展到后面就要靠人才，让银行合作者认可你是有风险管理能力的。这样担保公司经营才有可持续性。”
世铎的人才配置是科学的“四、四、二”结构，40%金融背景人才、40%产业背景人才、20%专业背景人才，平均从业时间在3~4年，是一个专业、年轻、朝气蓬勃的高素质的团队。世铎还有一个成熟的管理团队，凭借信用管理的实战经验、对信用行为的深刻理解、先进的风控技术、人性化的服务流程、庞大的专家顾问团队、科学的激励机制、高效灵活的决策，很快就将世铎打造成一个财务、风控、业务、人才、产品都成熟的符合现代企业管理制度的、完全商业化的、专业化运作的担保公司。
世铎担保具有很强的股东实力。公司由商会12家行业会员牵头组建，实际是拿出12家企业的共同信用为全行业做了担保。世铎担保公司把这12家公司的信用实力有机的结合在一起，通过自身的赢利性和抗风险的能力，利用互助担保+行业协会推荐的调配机制，对行业内信用资源进行合理分配，解决了内部企业会员融资难，缺担保的问题，促进了银行和整个行业的合作。
世铎的成立，建立在成熟的市场上，这是世铎的又一个优势。北京金属商会二百多家高质量的会员企业，是世铎发展客户的起点。商会成立十多年来，伴随着企业一起成长，对会员企业的情况非常了解，因此，在信息对称方面，世铎担保公司比银行和其他担保公司更清楚，跟银行的对接更有优势，为银行建立起一个了解商会会员企业的信息通道。“从这段时间的运营情况来看，金融机构对我们的这个通道还是蛮重视的。”李彬笑着说。
团队建设的艺术
在企业的管理中，如何做到让员工1+1>2？这是团队建设的永恒命题。作为一个卓越的管理者，李彬非常重视团队建设，强调团队合作精神和集体智慧，并以有效的激励和约束机制来保证。他说，“一个人的智慧是有限的，做担保的，要靠群体智慧，发挥团队力量。团队不是团伙。所谓团队是分工明确，协同作战，是有凝聚力和战斗力的，而团伙是一窝蜂式的，各自为战，没有战斗力。”
当然，团队建设不是一朝一夕就能完成的。李彬的理论知识和实践经验都非常丰富，又非常健谈，口才颇好，他利用这样的优势，常常对员工进行思想培训，将世铎的理念随时随地贯彻给员工。他戏称自己为公司的“讲师”。他说“老板要能给员工描述公司愿景，一个公司真正吸引人的不仅仅是待遇，而是这个公司的未来，也就是公司有没有希望，而且能让员工看到希望，只有这样才能从内心深处真正留住员工、团结员工。”
李彬说，同事之间是最亲密的关系，在一起八个小时的时间，甚至比和家人在一起的时间还要多。他希望在世铎能营造一种温馨的家庭氛围，让员工感到在世铎工作是快乐的、有收获的。以后员工回忆起世铎的时候会感到欣慰，觉得这是自己人生一段重要的经历；他希望通过内部的控制管理和绩效制度，以及平时的沟通，让每一个员工理解世铎，了解公司愿景和远期战略、近期战术，让每一个员工都知道公司是怎么成长的，而且成长的每一步是什么；他要把大家凝聚在世铎，让“世铎担保”几个字深深烙印在员工身上，让世铎的品牌不但体现在自己身上，也体现在员工身上，让大家知道，世铎的军功章上每个人都有贡献。
世铎强调以人为本的信用管理理念，在公司内部管理中时刻体现对人的尊重。很多公司给员工配备笔记本电脑时都要签订合同，而世铎从不这样做。对此，李彬说，我们是经营信用的，内部的信用做不好怎么行，况且和员工签这样的合同本身就是对员工的不信任，员工心里会怎么想？在世铎，所有员工都是平等的，劳务的价值和资本的价值同样受到尊重。“要让员工具有老板的心态，才能把工作做好，把企业管好。”李彬说。他认为，公司与员工的家庭是分不开的，公司活动他都提倡带家属参加，公司承担费用。
除了营造温馨的办公环境，李彬还给每一个员工充足的发展空间。他提倡员工实现自我，允许张扬的个性，包容适度的傲慢，满足员工的虚荣心。他喜欢思考事物的本质，平时看一些讲述事物起源类的书，比如宗教的起源、思想的起源等，还有心理学方面的书，并建议记者有空也读读，看来他的思想培训果然是无时无刻不在进行。他认为人有这些虚荣心态都是正常的，没有才是不正常的，他包容这种心态，并提倡这种文化。
曾经有个以前的属下原来说好和他一起来世铎，后来有单位请他去做副总便没有来，忐忑得给他打电话，他不仅没有生气，反而非常赞赏，鼓励他去更大的空间发展。他说，原子的能量多了肯定要脱离出去自由运动。对于有能力的员工，他鼓励他们自立门户。在世铎，有多大能力就能得到多大的施展空间，多劳多得，不会因为“出头”而受到任何压制和打击。因为在担保行业这是个呼唤英雄的阶段。
每次开会，李彬都会给大家贯彻这样的理念：“世铎不仅是股东的，也是大家的，是全体员工的。世铎具有科学的激励机制，股东把10%的股权给了世铎团队，李彬说，这一阶段跟他创业的人都有份。对他来说，赚钱已经不是最重要的目的，而是给需要赚钱的人打造一个平台，给需要实现人生理想的人一个机会和空间，这是比赚钱更有意义的事。
全面的风险管理
金融服务行业内控的风险很大。担保公司将企业的信用风险转嫁到自己身上，化解了银行的贷款风险，如果不能管理好自身的风险，那么，担保公司将成为中小企业转嫁融资风险的“替罪羊”，“有多少钱都不够赔”，李彬说，“我们是卖信用的，卖完后还要把信用收回来。”
风险管理是世铎担保的核心竞争力。公司要求每个人都要有风险控制的意识。世铎拥有先进的风险识别技术和一流的风险定价能力，并结合灵活多样的反担保组合策略、完善的过程控制流程以及灵活、高效的资产处置能力，奠定了与众不同的风险控制基础。
世铎实行全面的风险管理，即全员、全方位、全过程风险管理，把好风险关。一项业务要分成四个步骤，客户经理和风险经理是第一步，上面是业务部经理、风险管理部经理，再往上是评议委员会，再上面是专项评审委员会。每一个重要的信息，必须是客户经理和风险经理两个人分别提供信息才会被公司采用。公司强调过程控制，分工合作，互相制衡，每一个项目都是五个人做出来的，有效的控制了个人决策的风险。
在世铎的机构和流程设计上，评议委员会下设有业务审计部，跟董事会下面的审计部不同，业务审计部是业务监督部门，专门审核业务，做好内控。
公司还建立了完善的决策机制，在决策上实行的是集体决策而不是权威决策，充分发挥集体智慧。李彬笑言，就是自己要决定某件事，也要团队同意才行，因为世铎是团队的。
做专业的担保公司
李彬说：“担保公司的成长是一个信用积累的过程，在这一成长过程中，不仅是积累担保公司的信用，合作企业和担保公司员工的信用同时在积累。所以世铎改组之初就把发展担保，服务社会作为使命，定位于发展互助式担保，打造一个信息资源平台，使需要资金和有多余资金的企业、个人在这个平台上实现对接。打造一流资信能力的担保公司，伴随合作企业、个人共同发展。”
说起公司的愿景和理念，一直侃侃而谈的李彬笑着说，这是大家都看得见的，真要说起来可以讲一下午。他去繁就简，如此描绘公司的愿景：打造专业的担保公司，同时把全部成果回馈给社会，承担更多社会责任，为更多企业、个人提供服务，为客户和员工指引发展的方向，实现其人生的价值。
“历史赋予我们一个机遇，整个金融行业的改革，中国是滞后的，金融危机因为我们的滞后保护了自己。但不保证以后一直这样，这就象手工记账的银行没有受到网上病毒侵害一样。金融行业尤其是金融服务行业发展是必然的，一定会有一个长足的发展。03年以来，担保行业包括整个金融行业都发展很快，我们要在这样好的历史机遇下，快速做起来。把世铎担保做成一个有品牌、有管理、有地位、有影响力的专业的金融服务机构。”李总自信地说。
短短几个月，世铎取得了让人瞩目的成绩，与民生银行、新加坡星展银行、恒生银行、北京银行、杭州银行、工商银行等携手建立了合作关系，其中和民生银行、北京银行、恒生银行已经开展了业务合作。
李总坦言，在世铎的工作是他人生的里程碑，在多年担保行业从业经历之后，他要把自己的很多的想法和实践在世铎实现。他现在一天就睡四、五个小时，每天早早就来办公室。对他来说，工作几年，已经有了些积累，从生活的角度讲，本不需要付出这么多精力。但是当初和世铎几个股东谈过后，他觉得这是实现自我的一个机会，也不想让后半生虚度，和他一起出来创业的团队也让他感到肩上的责任重大，这一切都让他无法停下脚步，总有种力量推着他前进、再前进。
李总拿来一个企业的宣传册，封面上是一个钟状的青铜器，李总解释说，这就是“铎”，是古代的一种铜铃，中间的舌是木制的，就是木铎，铁质的，就是金铎。在古代，木铎为文，用以召集听众，宣政布政，金铎为武，用以指挥军队，世铎的名字便来源于此。木铎后来成为教师的别称，师者，所以传道授业解惑也，世铎便要承担这样的责任，在经营、管理、融资战略等方面为企业提供更多的服务和帮助，在担保行业做出品牌、做出特色，成为行业的领先者、传道者!这是世铎人的梦想。
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世铎的经营范围：
企业银行贷款融资担保、商业企业间货物融通担保、委托贷款及担保、房屋及汽车等消费金融担保、履约保函担保、诉讼保函担保等。选择适合企业发展的项目进行投资及投资管理等服务。随着公司规模的不断扩大，逐步拓展其他中间业务，将业务拓展至咨询服务、征信服务、金融租赁等相关领域，使公司发展成为一家综合性的金融服务机构。
李彬简介：
毕业于中国农业大学不动产经济专业，北京航空航天大学战略与财务管理专业硕士，取得国家土地估价师、房地产估价师执业资格。1998年参加工作，先后在国家土地局地产中心、中资资产评估公司等单位从事房地产评估、房地产投资咨询、房地产代理、企业改制、重组、上市中资产处置与评估工作。2004年进入担保行业，先后担任过担保公司项目经理、部门经理、总经理助理、副总经理、项目评审委成员，具有丰富的企业调查、审贷和风险处置经验。2009年4月，参与世铎担保公司重组，任总经理。2009年9月被中国科学院研究生院聘请担任MBA企业导师。
(兰格钢铁网 王媚) |
