在中建一局物流公司,刘轶带领的市场一部绝对是公司的骨干力量,他的团队每年完成公司50%以上的销售量。专攻业务的能力,爱岗敬业的作风,平易近人的性格让刘轶不但成为销售后辈眼中的“刘哥”,也成为北京钢材销售圈里的 “铁哥们”。与他共事多年的同事说,刘轶销售的不仅是钢材,更是他的人格魅力!
2009年,刘轶作为销售人才被引荐到中建一局物流公司。在这之前,他开过出租,干过专职司机,在公司做过业务员,但最后却在钢材销售这一行一干就是十年。当问到刚开始干销售的时候,是否有一些不适应或者遇到什么尴尬情况的时候,刘轶以过来人的口吻轻松地说,“当然会有,不过不能因为个人碰了钉子,买卖就不做啊。要跟客户勤交流,多沟通,抓准客户的心理,晓之以理,动之以情。”选择了销售这个职业,让刘轶感到非常得心应手,因为他的性格就是善于与人交流,喜欢广交朋友。
来到中建一局物流公司之后,刘轶先从基础的仓管配送做起,逐渐熟悉了公司的业务流程后,被任命为金属事业部市场一部经理。在公司的两年里,他带领的团队在京津冀地区建立了稳定可靠的客户群体和市场资源渠道,与五矿钢铁、河钢集团、中铁建工以及中建系统内等十余家大型企业建立了良好的战略合作关系。凭借自己多年在市场一线积攒的宝贵经验和社会资源,刘轶通过对京津冀地区市场行情的敏感度和对各家库存的准确掌握,以及对市场价格的精确预测,使公司取得了良好的钢材销售成果。他本人也获得了“中建一局物流公司先进员工称号”、“中建一局集团十佳标兵提名奖”、“2010年度北京地区钢材销售十佳标兵”等多项荣誉,这正是对他取得成功的有力褒奖。
2010年,物流公司钢材销售40万吨,销售金额15亿元,连续三年实现翻番增长。这些成绩的取得与刘轶和他的团队密不可分。他时常激励他的员工说,做销售其实并不难,能吃苦、踏实做、讲信誉,就能做好!不难是因为它就是简单的一买一卖,吃苦就是把别人喝咖啡的心思用在客户身上,信誉就是对公司和客户负责,要保质保量、说到做到!
一次,天津的嘉里中心项目提出了140吨钢筋的供货需求,到现场后发现这批货存在部分弯曲问题,原以为是由运输和装卸环节造成的,但后来发现是质量不过关。不等对方开口,刘轶要求马上把货连夜拉回北京,同时组织新的货源,联系运输车辆,并于第二天早晨运抵施工现场,丝毫没有耽误用户的施工进度。刘轶在这次事件后总结道,“专业,对一个销售人员来讲是至关重要的,这不仅是对工作能力的要求,更是对一个销售人员人格品质的体现。”
就在本月,公司为望京办公大楼项目提供钢筋配套服务,由于项目需要的某规格钢筋在北京市场资源极度短缺,刘轶为此找遍整个北京的库存资源仍无结果,“什么叫专业,就是别人搞不定的事情,我能搞定!因为我有一群'铁哥们’!”面对这样的困难,销售圈里的“铁哥们”看在眼里,大家想尽办法,一同帮他解了燃眉之急。刘轶说,“在这个圈里,谁要遇到这样的困难,大家都是这样互相帮忙的,在最关键的时候帮一把,人家会记你一辈子!”
在刘轶带领的20多人团队中,大多是80后的年轻人,他们个性强、有头脑、有热情、干劲足,但普遍缺乏耐心,欠缺协作和沟通能力,如何调动每一个人的积极性和特长,是刘轶面临的新课题。他热情主动地为大家答疑解惑,耐心细致地当好老师的角色,疏导大家在销售工作中产生的困惑和心结。他与他的团队吃在一起,玩在一起,工作在一起。周末,他牺牲自己的休息时间与加班的同事一同聚餐,一有空闲时间,他就与年轻同志一起在足球场上一决高下,他阳光、直爽的性格深得大家的喜爱,是大家心中魅力无限的“刘哥”。
2010年底,刘轶被确定为入党积极分子,企业的归属感让他积极向党组织靠拢,保持并提高自身的先进性,以党员的要求严格规范自己。“我之所以取得这些成绩,绝对不是靠我个人的力量,主要是因为中建一局为我提供了更广阔的发展空间;其次物流公司领导在营销策略和发展战略方面具有前瞻性,使企业能进入了一个良性、快速发展的渠道;最后有一个好的团队,一个心往一处想,劲往一处使的销售团队,大家互敬互爱、谦和礼让,营造出了和谐大家庭的温暖。”刘轶怀着感恩的心情说道。
如果说能把爱好当成职业是一件幸福的事,那么此时此刻刘轶就是最幸福的。在不惑之年,他找到了人生的目标与方向,实现了对社会、对企业、对自我的价值。“现在要做的,就是给自己定一个中长期规划,激励和鼓舞自己向着更高目标进发。”刘轶坚定地表示。
(兰格钢铁新闻中心 彭垚) |