从一个毫不起眼的打工仔，到执掌大权的优秀企业家；从烈日炎炎骑着自行车奔走的钢材销售员，到郑州钢贸商里面的杰出代表。一路走来，刘鑫的创业经历并没有太多让人感动的故事，而刘鑫的身上，也并没有太多独有的企业家标签。无论是坚韧、刚强还是睿智，或是胆识和气魄，这或许是当年大多数创业者身上共有的特征，并不是刘鑫单单独有的。
但在和刘鑫的交流中，笔者还是时时有一种感动在心中。就像是春日的暖阳，虽不炽烈，却让人记忆深刻，难以忘却。突然想起一句歌词“他带着一脸笑容，演活平凡的梦”。而刘鑫也说，在二十多万钢贸大军中，他只是一个小人物，也从来没有期望过当英雄，所有的努力和拼搏不过是为了演活属于他这个凡人的不平凡的梦。
如今，二十多年的摸爬滚打，刘鑫的梦也越来越精彩。按照刘鑫的话说，他现在是“小有成就”。如今刘鑫的海泰商贸在螺旋管、焊管、镀锌管、无缝管等钢材品种上拥有稳定的供货和销售渠道，与国内百余家同行建立起了战略合作伙伴关系，在激烈的市场竞争中占据了牢固的行业地位。但是，刘鑫并不满足于此，他希望他这个平凡的梦可以演绎得更加精彩。
扔下“铁饭碗”捧上“泥饭碗” 结缘钢贸
1987年，刘鑫大专毕业，由国家统一分配到工厂工作，有一份稳定而体面的工作，同龄人都向刘鑫投来羡慕的目光。在那里，他一待就是五年。舒适而清闲的工作环境曾一度让刘鑫忘记了他这个年龄段该有的激情和斗志。
1993年3月初，在与一个同学的闲聊中，同学一句“你今年多大了，为家里做了多少贡献？”的问话，让刘鑫内心久久不能平静：已经25岁了，工作也好几年了，可细细想来，自己对家庭几乎没什么回报。也就是这句话，激起了他对家庭和社会的责任感。于是，他毅然扔下了“铁饭碗”，捧上了“泥饭碗”，决定加入同学的公司——郑州盛达卖钢材。就这样，刘鑫与钢材贸易行业结缘了。
刘鑫自己也没有想到会在郑州盛达一干就是整整11年。刚进入公司时，他从最基层的业务员开始做起。那时候，他出行就靠着一辆自行车，跑遍了郑州所有的钢材市场，风里来雨里去，有时候一骑就是一天，到晚上腿都失去了知觉。他现在还清楚地记得，当时花了两个半月的时间才卖了54吨钢材!
钢铁行业信息的不发达，钢材业务知识的欠缺，与客户交流的不顺畅……一个个困难摆在刘鑫的面前，他没有退缩，一边翻书学习，一边在实践中解决。靠着“用心、坚持、真诚”的态度和能吃苦的精神，刘鑫一步一个脚印，很快就赢得了客户的认可，拥有了自己的客户群，成为了公司的业务骨干，他每年的销售业绩都有大幅度的提升。
11年，刘鑫从刚开始一无所知的小业务员升任到公司独当一面的供销经理，这其中自然有数不尽的艰辛，但刘鑫说“一分耕耘一分收获”，在艰辛之外他体会到更多的是一种成就感。在盛达钢管工作的十一年，让他充分了解了钢材销售的整套流程，并建立了自己独特的经营管理思想。这十一年让他的人生积累沉淀了宝贵的财富，并为他自己创立钢材贸易公司打下了坚实的基础。
小人物 大梦想 独立创业
2004年12月，不甘心平凡的刘鑫离开了郑州盛达钢管，和朋友一起凑了15万元，创立了郑州海泰商贸有限公司。当时的他只有一个简单的想法，就是凭着自己的能力开拓一片真正属于自己的新天地，证明自己的价值，活出一份精彩。
刘鑫是个有心人，他把每年的12月1日定为公司的特别纪念日，因为这一天是他人生新起点的开始。这一天，公司都要召集全体员工召开会议，公布第二年的经营目标、人员变动、福利薪酬等规章制度。公司刚成立时只有他们两个人，但是他们从一开始就明确了以制度管理公司的想法，并制订了五年发展目标。公司以销售无缝管为主，“以点带面”带动其它钢材品种的销售。
在经营上，刘鑫有着非常清晰的思路。公司始终遵循“信誉为本、价格为辅、质量为上”的经营理念。公司的诚信高于一切。他说，“做人要有原则，该挣的钱就挣，有争议的钱不能挣。”比如，在与客户交易过程中及时无误的发货；当发现是本公司销售的产品出现问题时，及时有效地解决，而不是推卸责任等。
因此，凭借着良好的市场信誉，公司的客户越来越多，市场占有率不断扩大。2005年12月底，公司按照预期超额完成了第一年的经营目标。在大家努力下，公司在成立后的一年时间里很快进入了稳定发展的轨道。
刘鑫做事很认真，为了更精准地把握市场行情，公司中、高层领导每天都要分析钢铁行业政策，对市场行情进行预判。比如，当2008年全球金融危机爆发时，他就因为及时地调整了库存而让公司化险为夷。
在2008年，公司因为市场行情的变化而调整了自己的销售策略。公司从之前的无缝管销售为主转变成“以螺旋管为主，其他管类为辅。”为了保证充足的货源，公司从五家钢厂进货，目前，一个月螺旋管的正常销售量在3500-4000吨左右。
内方外圆 制度化+激励 管理之本
俗话说，没有规矩不成方圆。如果总是用散兵游宼的标准来要求自己，那么就永远只能是散兵游宼，最后还可能沦落为土匪。刘鑫说，从公司成立那天起，他想的就不是小打小闹，挣点钱了事。而是要做出一番事业、做出一番成就，能够在钢贸这个大舞台上，演出精彩一幕。所以，从公司最初成立之时起，即使只有几个人，他还是要求所有的工作都要制度化起来，“企业的管理逐步要走向正规化，向管理要效益。”公司的规章制度都是由他亲起草成一个草案，然后由员工讨论通过后再实施。因此，可操作性比较强。
目前，公司有员工36人，每个人都在自己的岗位上井井有条地工作。公司每个部门都是实行经理负责制，公司对员工个人并没有制定硬性指标，只有激励指标，“让员工在放松状态下工作”。虽然没有个人指标，但为了完成团体指标，员工必须相互配合才能完成整个任务，员工之间互相学习，取长补短，既培养了员工系统思考和解决困难的能力和决策能力，发挥了集体协作精神和团队智慧，也让员工和团队之间相互信任，齐心协力，从而达成提高目标绩效的能力。
公司十分重视对员工的业务培训，新入职的人员在老员工的带领下，进行业务流程和销售技巧培训，来帮助他们在未来的岗位上能够胜任本职工作；同时，对于老员工公司每年都会定期进行野外拓展训练，及时让他们学习充电。正是这种合理的培训激励制度，公司形成了一支年龄结构优化，诚信品质高尚的员工队伍，这支队伍也成为公司发展的生力军。
刘鑫说，随着员工的增加，公司会有更多的激励政策。今年公司准备为企业骨干员工推行养老保险，这样就可以为员工解决后顾之忧。对于公司特别优秀的人才，在公司工作又超过一定年限，公司每年都会拿出一些股权分配给这些愿意留下的人，让他们能享受到股东分红等。当然，对于那些有为青年，即使是高薪也留不住，自己要单独创业的人才，公司的政策也是激励的，比如，公司所有的营销策略可以让其借鉴，在业务上可以相互支持，刚开始创业时资金不足可以先从公司提货等。
正是这种激励机制推动公司不断往前发展，综合竞争力不断增强。现在，刘鑫在公司里很多事情并不亲力亲为，而是刻意放手，给员工更多锻炼的机会和发展的空间，让他们自己在实践中迅速成长起来，成为独当一面的栋梁之才。
人人为公司 公司为人人 公司就是员工最大的“靠山”
刘鑫是一个很注重细节的人，他对员工的关心和爱护可以说是无微不至。他为人正直善良富有爱心，员工有困难了，他总是尽心尽力地帮助。“ 赠人玫瑰，手有余香。”因此，公司员工紧紧团结在刘鑫周围，大家都把公司当成自己的家。
刘鑫现在还清楚地记得公司几次捐款的事情。2011年7月份，公司一个保管员的父亲因脑梗在郑州住院治疗，刘鑫听说了这件事之后，特意批准了该员工一个月的假期专职照顾父亲，并发动全体员工募捐，前后七分钟不到，一共捐款15000元，让这位保管员的家庭得到及时地救助。
只要听说员工有困难了，公司总是第一时间及时相助，因此，整个公司的向心力特别强。2012年春节刚过，刘鑫发现有位员工请了丧假，这位员工刚处理完父亲的丧事就回来上班了。刘鑫觉得很奇怪，问：“你父亲头七还没有过，你怎么就回来了。”“公司正忙，少一个人干活，别人会吃力呢。”这位员工的话让刘鑫很感动。
正是刘鑫的 “爱心”管理，使公司这几年取得了突飞猛进的发展。2010年，公司年销售额翻了一倍，达到2.3亿元。2011年，在整个钢铁行业不景气的情况下，公司年销售额又实现了大幅度提升，达到了3.6亿元。
掌好企业发展的舵 演活平凡的梦
在刘鑫的带领下，公司已经在业内形成了良好的口碑和一定的行业地位。可是，他并没有满足已有的成绩，他对自己提出来了全新的挑战。今年以来，公司已经准备涉足一些非钢领域，比如餐饮业。如今他已经是一家餐饮酒店的董事长，他还准备拿出自己的股份奖励给骨干员工，让他们真正成为企业的一分子。
如今，虽然钢贸行业的“黄金时代”已经过去，但是刘鑫对于未来还是充满信心的。刘鑫说，郑州新城比老城的面积要大一倍，再加上各个城市的基础建设比去年都是一个扩张期，对钢管的需求量是很明显的。每年的钢材市场都会有几波行情，只要跟得上钢市发展的节奏，就会有利润。
如今的刘鑫已经是一位非常成功的企业老板。家庭事业双丰收的他足以让人羡慕。但他却说：“只有年终给员工发放年终奖签字那会，我才是老板。其他的时候，我履行的只是自己作为总经理的职责。”他说，作为企业的掌舵人，他有责任和义务带领大家往前冲，创造更好的业绩，为大家的生活提供保障。
在生活中，刘鑫对朋友非常真诚。朋友有困难了，他第一时间伸出援手。去年一些钢贸圈的朋友因资金周转不开找他借钱，刘鑫把自己准备换车的100万元借给朋友应急。朋友们都说他“够义气。”一个与刘鑫认识快十年的朋友谈到刘鑫时，由衷地说，“海泰公司经营得非常不错，刘鑫人品、德行非常好，是个干大事的人。他的思想比较开阔超前，在经营管理上很有自己的思路。”
从当初艰难创业到如今早已把海泰商贸打造成为了全国的知名钢材营销企业。去年年底，公司已经成为郑州钢贸商会副会长单位。刘鑫除了靠自身的勤奋努力，同时也与他良好的个人品质分不开。在新的一年，我们相信在刘鑫的带领下，公司会进一步占据行业地位，一路高歌向前，打造海泰企业的再次辉煌! |
