一个儒雅得如同文人般的商人;一个乐于潜心研究企业运营的管理者;一个会凝神专注于你讲话的倾听者;一个面对纷繁复杂的社会而头脑清晰的人。这是张登祥董事长留给业内人士的印象。每次采访,其精思妙语总能让笔者茅塞顿开,满载而归。
2011年,全球经济下滑、房地产调控政策频出、基础设施投资建设暂缓等等一系列的负面影响让钢贸行业经历了一场严峻的市场考验,在这次大考面前,每个企业都以自己的方式交出了不同的答卷,这份答卷可能比任何一年都难以令人满意。作为近年来发展势头良好的北京嘉华盛和钢铁贸易有限公司又交出了怎样的一份答卷呢?笔者走访了嘉华盛和的当家人张登祥先生。
定位理性——战略定位避风险,助推企业全面升级
张董事长告诉笔者,近几年来嘉华盛和在钢贸领域的市场口碑和认知度的确在逐年攀升,但在贸易往来模式、销售渠道构成、市场拓展方式等方面还是比较单一,经营方式也比较粗放,这也是钢贸行业的普遍特性。2011年初在公司年度会议上,张总基于对经济形势的理性分析和判断、根据公司在资源和资金的分配和布局,拟定了3-5年的中长期模式战略、资金战略和人才战略,明确了公司的发展方向和目标,要让嘉华盛和发展成长为“专业的钢铁流通服务商”。
模式战略——批发零售、市场拼缝和直供业务互相支撑,相得益彰。以批发零售创品牌,市场拼缝上规模,直供业务创效益为目标,同发展、共提升的发展思路使嘉华在2011年艰难的市场环境中依然站稳了脚跟。
资金战略——以风险把控,效益优先为原则。公司在融资及资金使用上始终把风险控制放在第一位,不单单追求融资规模,而是根据自己的实际业务需求和盈利能力与银行产品对接,同时做好成本核算,提高资金使用效率。
人才战略——钢贸商如今的外部生存环境已经发生了巨大的变化,专业人才的专业知识和职业素养将是最终决定战役胜负的关键。嘉华秉承人尽其才、才尽其用的用人原则,提出高端人才靠引进、骨干力量靠培养、业务人员靠培训的人才战略。公司副总曹京辉、高研的加盟,刁元周、许立存、刘天涯等骨干人员的大力培养,成为嘉华稳定、持续发展的原动力。在他们的带动下,公司在优化业务流程、改进管理方式及团队凝聚力建设等方面均有大幅度的提升。
战略的践行,让嘉华在2011年完成了企业的全面升级,站在了一个新的高度。
执行专注——深度创新服务,做精做稳主业
目前,随着国家宏观政策变化,调整产业结构、改变经济增长方式必将对钢铁行业带来新的挑战。产能相对过剩,需求增长乏力的局面可能会持续相当长的一段时期。针对单纯的钢材贸易越来越不好做,利润越来越微薄的现状,张总认为,不同的时代赋予贸易商不同的使命,贸易商依然有发展空间和价值所在,这个行业不会消失。钢贸行业以资源、资本为主导的阶段已经过去了,靠价差赚大钱的可能越来越小,下一阶段将是以服务为主导的阶段,对终端企业服务水平、服务能力的高低将是企业生存的基础。
2011年,公司提出“整合资源,传递价值”的经营理念,就是针对专注服务终端客户的。致力于服务终端客户,以建立“代理采购平台”为贸易模式,通过自身的整合能力为用户提供包括融资方式、资源渠道、物资配送等环节的一揽子解决方案,解决用户需求。经过不断努力,嘉华直供业务的深度与广度不断扩大,服务水平与能力得到检验,配送队伍得到锻炼与成长。目前已经与包括中冶集团、城建道桥、河北建设集团等多家央企及实力雄厚的地方建筑企业建立了战略合作关系,直供销量逐年攀升。公司在将经营重点转向服务终端用户的同时,也调整了库存销售的订货模式,改变规模及节奏,并创新尝试新品种、新材料的销售。目前公司在品种钢的营销渠道建设方面已经取得阶段性突破,前景乐观。
嘉华盛和近些年无论市场历经如何跌宕起伏的变化都能一直保持稳定发展,还得益于公司多年来根据外部变化及时调整和创新的能力。
对于贸易企业的转型问题,张总认为,企业要有足够的风险意识,不要盲目进入不熟悉、不相干的行业,要把主业做深做精。带领企业走过的10年,张总的专注,曾遭遇朋友“讥讽“,也曾与很多有可能盈利丰厚、名利双收的项目失之交臂,张总从未遗憾过,并自嘲自己的专注为“能力缺失”,只会卖钢材。也正是这样的专注才得以让企业在10年间获得了稳步发展,不断实现自我价值,也不断创造着更多的机会。企业发展期间也历经过风雨和磨难,但都凭借理性、智慧和团队的力量化险为夷、平稳过渡。张总说:“在目前的市场形势下,从业的管理者一定要放平心态、调节机能、强化内功,才能抵御风险、强身健体。”
和谐共享——文化建设树立企业形象品牌
嘉华盛和多年来一直非常重视企业文化建设,以“共享、个性、快乐嘉华”理念为指导的企业文化建设正显现出强大的推动力量。
公司确立了“团体以和睦为兴盛,精进以持恒为准则,待人以至诚为基石,处众以谦恭为有理”的企业训条,在业内树立了良好的企业形象。嘉华还通过企业网站、企业内刊《嘉华汇》、门户网站等宣传载体,通过各种形式弘扬公司经营及发展理念,整个公司充满了清晰、阳光、奋进的文化气氛。特色鲜明、系统的企业文化使嘉华在业内独树一帜。公司每个阶段都会组织员工开展各项有益身心的活动,如球赛、外出旅游、观看话剧电影、同行企业交流、业务培训等等,不仅增强了团队凝聚力,也使员工能够深刻领会、贯彻公司的理念。公司还积极参加、组织各种行业活动,2011年公司与商会、兰格钢铁网联合举办的“嘉华杯”羽毛球赛吸引了近百人参加, 得到了广泛好评。
据说鹰是鸟类中寿命最长的,张总在2012年初用蕴含深意的“鹰的重生”作为嘉华的参照物,表达嘉华未雨绸缪、力求突破的决心。未来,嘉华将携品牌优势、渠道优势、服务优势、人才优势、文化优势,以鹰的姿态,翱翔在无垠的蓝天。 |