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刘长庆董事长在兰格集团2008年工作总结会上的讲话
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http://www.lgmi.com 发表日期：2009-1-24 10:59:07
兰格钢铁 |
参加这次会议，听了大家的发言，对我也是一次培训。提高了对市场的认识、对我们员工的认识、对工作的认识。开会之前设计这次会议，没有想到预期效果这么好。没有安排各公司的员工都来参加。开会之中的这种气氛，已经不仅仅是总结会，而且是誓师会、培训会。大家通过总结、互相交流，互相感染，提高对公司的认识、对公司产品的认识，效果非常好，明年的总结会我们会考虑扩大规模。在当前面临经济危机背景下，兰格公司员工展现出来的精神面貌非常好。这是我非常欣慰的。在座的任何一个新老员工，通过这个会议你对于兰格的认识、对于兰格品牌的认识、对于兰格产品的认识一定有一个新的提高。
我在这里主要介绍兰格集团的发展战略，这是每个员工更期待的。作为一个员工加入到这个团队，非常关注兰格集团将要发展成什么样？刚才付老师从兰格十几年前十几个人，七、八条枪的原始远景、拉到1300人年会的近景，印象是非常深刻的，用奇迹来评判它也不为过。我们这样一个公司历经十三年的时间，发展成一个企业集团，这个集团今后怎么走，能否把在座的130位职工带领到下一个十三年。我把董事会下一步的规划、怎样实现这些目标的部署，以及我们实现这些目标的基本条件、我们的企业文化是什么、应该建设成什么样子，跟大家介绍一下。通过这个会议，达到认识上的统一，在此基础上各公司会做出详尽的部署和安排。
一、 企业发展战略
1、 兰格集团的战略定位是做产品链齐全的信息平台和交易平台。
做信息和交易拧在一起的完整的产业链。目标：做到中国的NO.1。这个志向我们希望用三年的时间实现。
在钢铁信息方面，目前兰格已经达到很高的层次，是全国产业链最全的信息公司。我们的产品已转化成以网络为主，以三个周刊、一个合作报纸为辅的产品。兰格信息公司网络的收入连续几年实现50%以上的高速增长，纸媒体同时也在稳步增长。我们用了三年的时间，实现了从以纸媒体为主、网站为辅到以网站为主、纸媒体为辅的转变。使兰格钢铁网排在全国钢铁行业网站的前列。兰格在网站快速发展的同时，保持了纸媒体稳步的增长，在全国纸媒体全面萎缩的时候，我们纸媒体在增长，北京周刊增长近10%，天津周刊增长70%，上海周刊增长了100%。纸媒体的状况让我们看到，市场淘汰的是质量低发行差的纸媒体，而我们获得了更大的发展空间。
在电子交易方面，兰格目前已经成为北方最大的网上钢铁远期电子交易平台，我们也期待用三年的时间，打造出中国最大的远期电子交易平台。还有一件没有做的事情，将来适当时候一定要做中国真正的钢铁现货电子交易平台，我们一直在跟踪市场的发展。
打造权威的网络信息平台、远期电子交易平台、现货电子交易平台，这是兰格集团的三个产品方向。
2、打造一个覆盖全国的兰格品牌。
做一个有品牌的产品和做一个实惠的产品是不一样的，指导思想是不一样的。一件有品牌的产品和一件贴牌的产品，价值的差距是巨大的。兰格的产品是有品牌的，十三年来我们的每一项工作都在为这个品牌增值。我们不希望因为某一件工作做得不好，或者兰格的产品由于策划或服务不好而滞销，有损兰格的品牌。有的人觉得我们推出产品慢，这是因为我们慎重，每件工作只能增值。比如我们进入天津市场，周刊市场的竞争很混乱，我们天津周刊依靠整体层次高、原创文章多、发行的覆盖面广，得到了客户、甚至是竞争对手的认可。比如上海周刊，在上一期刊登了3、4个整版的客户搬迁广告，这说明贸易商认可你是这个行业的“人民日报”，这些活动就得在你的刊物上刊登才行。还有网站，为什么贸易商签材料供应合同，要以兰格钢铁网的当日报价作为依据？这是客户的信任!如果我们的报价是随随便便的，如果我们的报价不准，贸易双方必定有一方受损失。贸易商敢于这样签，说明双方都认同了兰格钢铁网的报价。
我们的研究中心经过几年来苦苦探索，一点一点的积累，在2008年建立了完整的数据库体系，使得我们的分析不是人云亦云。我们对市场的分析是建立在对多种因素综合分析的基础之上的，我们现在把需求、钢铁有关各种影响因素的数据收集起来，做数学模型预测，是巨大的进步。随着我们社会认可度的提高，在新华社、央视等著名媒体曝光量比较高，这也是对兰格品牌的认可。
可以看出，无论我们纸媒的品质、报价的公信力、研究中心的成果，都是兰格品牌的体现，都是兰格品牌在增值。有了品牌的支持，我们推出新产品也会迅速得到市场的认可。我们把自己的位置定位在要做有品牌的信息机构，就要求我们的工作都要和这个标准一致，都要统一到这个思想上，每个员工做每一件事情要和这个要求相符。如果我们定位在一个生产贴牌产品的位置，我们追求的不是品质，我们追求的是产量。这次金融危机恰恰打击的就是没有品牌的产品。在当前经济危机的环境下，兰格公司没有裁人，也没有感受到金融危机对我们的影响，原因之一是有品牌的价值，就能够扛得住这个风险。同样做信息的机构，感受危机非常强烈，他们有的萎缩、有的裁人。
3、汇聚一批有思想、有能力、扎扎实实、任劳任怨工作的员工队伍。
今天介绍的先进员工事迹说明，在我们身边有许多优秀员工，一天天的工作、一年年的进步，他们成长的同时、企业在发展。许多成为在兰格这个平台上成长起来的人才。我们现在有2名博士、8名硕士、100多位大本等高学历的专业人才。去年我们又在原有部门基础上增加了市场总监、运营总监、销售总监，从一些专业媒体引进了专门人才，使我们构建起一支高知识结构、对钢铁信息行业有感情的、能打仗的专业人才队伍，这是我们能够向前发展的基础。如果我们的部队没有专业能力、没有对于这个行业的认知度，是没有战斗力的。我们现在员工有200多人，比2007年增加了60多人，这是和业绩增长相适应的。
我们现在有一个专业素质高、团结向上的领导班子。8个分公司，每个公司都有有领导能力的领导班子。这个管理团队，是非常团结的、有领导能力的、有专业素养的，这些人在本行业中是有一定威信和影响力的。可以这样说，这个管理团队对公司是负责任的，对员工是负责任的。
4、快速发展主业。
从产品方向上，我们要把网络媒体、电子交易推上去，要做成兰格的拳头产品。我们要把主业划分清楚，兰格有十几个产品，主业的产品增长是最快的，其他产品有负增长，但不影响兰格的发展，因为我们把主业推上去了。比如网络业务去年增长超过60%，天津周刊增长超过70%，上海周刊增长超过100%，北京周刊在已经很高的基础上也有增长。一个企业主打产品好不好，是企业生存的根本。如果我们的主业负增长，其他产品再怎么增长，生命力也不会强。我希望我们的主导产品、我们的拳头产品能够在市场上快速发展，2009年兰格的主导产品要增长50%以上，这是一个基本目标。之所以有这个底气，我们看到兰格现在的主导产品是有市场前景的、是有实力的、我们现在这支队伍是能够完成这个目标的，是基于我们的主力部门、主力的团队的实力和目标的。2008年我们给主要产品制定的发展目标，80%以上都实现了，去年年会我们计划增长20%，年底一盘点增长31%。
从地区来看，北京、天津、上海是这个行业的制高点，我们已经打下了很好的基础。兰格向各地发展，都是靠拿出有品质的产品，扩大影响。三年前我们进入天津、上海市场的时候，兰格的影响很小，现在我们可以说，兰格在天津、上海已经被企业广泛认可和接受。一些当地的大企业，选择兰格都是因为我们的品质。去年底布置五城战略，派出五员大将开拓市场，今年上半年要在环渤海主要城市建立直接的工作站，能否成功再有3-4个月时间见到成效。这是按照公司的既定战略安排进行的。从经济的角度看，2009年3月份开始时机最好，但是考虑全国的战略实施，去年11月份推进这五个城市布局。现在北京、天津、上海已经是我们占领了至高点的根据地，往全国的市场布局，不再是业务多点少点、星星点点无所谓，而是要占领这些城市。
2009年盘点集团的增长，不是糊里糊涂的增长，而是从产品、地区有计划、有部署的进行的。
全国的市场布局，信息、电子交易拧成一股绳互相支持、互相促进、互相配合同步推进，发挥集团的优势。争取2009年在全国市场布局初见规模，争取三年全国站点布局完成。
明年兰格还要在会展上有所进展。环渤海论坛办了4年，年年都办得很好，尤其今年的年会，能够赢得那么多的企业家到会，与我们的会议组织能力、接待能力、技术保障能力相联系的。2009年要加大会展的力度，如果条件成熟，我们将组建会展部门。配合全国地区推进，安排一系列的地区性会议。
2009年快速发展主业，就是网络、电子交易，面向全国推进。所以我们欢迎有志于兰格事业的人才，加盟我们的队伍，特别是参加各地工作站的工作。
5、兰格的资金很充裕。
兰格10万元起步，我们经过十多年的发展，现在注册资金2130万，由于我们良好的信用，银行给我们充分的授信额度。现在兰格的资金实力，不是一般信息公司的资金实力。可以告诉大家，兰格现在有充足的实力发展主业的业务。
在这里跟大家沟通一个想法，我们不排除资本市场的运作，包括融资和上市。但是兰格是有目的的选择资本市场以获得更大的发展，而不是把公司卖掉为目的。按照我们办公司的既定目标，去发展我们的事业、做我们的产品、开拓我们的市场，发展多少年？我们说要发展100年。虽然我们这些领导人干不了100年，但是我们这个平台，是要按照这个目标去做。我们把自己的工作做好，把产品做好、把市场做大。当然，我们不排除和资本市场对接、不排除上市。这种选择决定了企业的发展是健康的。
6、硬件的支持。
2009年我们已经有硬件改善的计划。刚才讲到资金支持，已经把这个问题讲清楚了，我们有实力保证发展所需要的硬件设备。2008年10月6日，由于市场变化，广大贸易商迫切需要信息，兰格网发生了网络拥塞，我们20分钟就把服务器带宽增加了一倍。2009年我们从服务器、软件、带宽等都会有较大的改善。
二、 制度保证
1、实行CRM管理效果显著。我们购买CRM软件，不是需要这套软件，购买的是管理思想、管理制度。把我们客户管理程序化，这是一个切入点，各部门都要按照科学管理的要求把我们的各项工作系统化、程序化。同时建立各部门周志制度，按照各部门的工作特点，建立绩效考核制度。这是一套管理制度，将保证我们公司目标的实现。
2、树立标兵、树立榜样。
今天我们评出的7名优秀员工、销售状元和突出贡献奖，为我们树立了学习的榜样，今天推选出的14名候选人，也是我们学习的榜样。这是我们身边看得见摸得着的英雄人物。这些人的表现就是我们自己要努力的目标。先进能做到的，我能不能做到？
2009年，自己要做那些事情、要有那些进步，要有自己的明确的目标。
3、加强培训。
今天会议就是一种培训，各部门的例会制度是常规的培训。各部门经理的任务，不仅完成自己的常规工作，肩负着对部门人员培训的任务。
三、 企业文化
兰格经过十三年的发展，已经形成了自己的企业文化，它是一种树正气、以兰格的事业发展为荣的企业文化。兰格的员工、兰格的管理人员对于兰格的品牌、兰格的领导、兰格的产品、兰格在市场中的位置，是有认同感的。这种认同感是企业文化的核心。企业向心力来自认同感。
只有营造一种互相学习、取长补短、认同企业的目标、产品，努力发挥自己的能力的氛围，企业才有战斗力。
我们要从几个方面建设企业文化。
⑴态度。成功的因素很多，有人总结80%与个人的价值取向、态度有关。要有积极的、努力的、有决心、有信心、有恒心、有雄心、有爱心的价值取向。我们的技能靠什么发挥出来，靠态度发挥出来。没有认真做事的态度，本事可能等于零。在兰格的舞台上需要有各种能力的人才，但是只有你把自己的能力和企业的需求、企业的目标结合起来，才能发挥出来。忠诚于企业，任劳任怨，在这个舞台上能否发挥你的才能。态度决定一切。
⑵树立“不是不可能，只是没有找到工作方法”的思想。我们要占领全国市场，难不难？非常难!我们要拿下五省市，而且要达到一定标准，非常难!各个产品的市场推进要达到一定的目标，都有很多困难。在面对这些困难的时候，无论是总经理、部门领导、员工都要有这样一个基本的思想，不能说“不可能”。这是保证我们能够迅速推进、完成任务的动力。对于有些问题，确实有难度，这是由于你还没有找到解决的办法。让我们所有的员工、所有的部门，不能有太多的框框束缚了自己、限制了自己，企业的发展就有活力。如果一个企业、员工这个不可能、那个不可能变成一种习惯，最后就不是被别人打倒，是自己把自己捆住了。今天借助这个会，我们给自己定个规矩，今后在研究工作、讨论问题的时候，不允许说“不可能”。大家互相监督，今后在讨论工作的时候，谁说不可能，罚谁1元钱。在不可能的情况下，都不说不可能，让大家的想法撞击、头脑风暴寻找解决问题的方法。这要逐渐形成一种风气，这种风气也是企业文化的一部分。
⑶要求每个员工每天进步一点点。成功来源于多种因素的叠加，每天我们的笑容多一点点，行动多一点点，创新多一点点，效率多一点点，我们企业的发展速度就不是快一点点，而是构成兰格公司几何级的增长。我们兰格现在是一个和谐号的动车组，不是火车头牵引的模式。我们每个公司、部门的管理都是动力。动车组使车速迅速提高到160、200公里以上。兰格公司经过几年的转变，已经让每个部门经理成为部门、员工管理的主体，成为了一个动车组。
今天讲的这些，不是兰格公司战略、企业文化的完整表述，主要是通过这种方式给大家打开思路，让自己真正成为兰格的主人，按照这样的模式、管理制度、思维方式发展自己的事业、开展自己的工作。
最后，我也引用今天大会比较响亮的一句话，“把梦想变为现实”。年轻人要在市场经济的大潮中，发挥自己的作用，成就一番事业，一定要把梦想变成行动，去实现不是等。预祝每一个员工，能够在兰格的舞台上，把自己的才能、把自己的梦想得以实现。 |
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