近日，河北省用户委员会对邢钢三人牌普通冷加工用LY盘条，拉拔用中高碳钢盘条(SWRCH77B/82B)按照《河北省质量协会用户委员会用户评价工作实施办法》，对产品内在质量、性能、服务、质量价格比、总体评价、抱怨和忠诚度等24项内容，进行了用户满意度测评。其中对SWRCH77B/82B满意度为95.16，满意率100；对LY满意度为94.98，满意率100。用户普遍反映邢钢公司产品内在质量好，性能可靠，售前售后服务令人满意，总体服务水平高，产品有很好的声誉，值得用户信赖和推荐。根据评价结果，河北省用户委员会授予上述2项产品为“河北省用户满意产品”；授予邢钢公司为“河北省用户满意企业”。
用户满意是市场和用户对企业的认可和肯定，是用户给予的荣誉，邢钢将坚定树立“质量是企业的生命”和以用户为中心的理念，深入持久的开展用户满意活动，不断提升质量和用户满意度，推动公司又好又快的发展，向国际知名高端线材专业化生产企业迈进。(来源:中国钢铁企业网) |
