一、卷板管线钢位居国内第一
2009年虽然国内市场一直呈现价格低迷、库存高位运行状态，但是首钢管线钢销售始终保持好水平，特别是卷板管线钢异军突起，销售量位居全国第一。
二、销售渠道结构更加完善
中石油销售渠道更加巩固，在“西气东输二线东段干线、陕京三线、秦沈线、泰青威线、漠大线、西二线上海、深圳支干线、湘潭联络线”等工程中，首钢总计中标61.31万吨，热轧卷板中标总量位居国内钢厂首位。
开发中石化中海油取得突破，成为中石化和中海油的合格网络供应商，成功中标中石化“南宁――百色”成品油6000多吨X60管线钢，首钢成为继宝钢、武钢和鞍钢之后中石化第四个管线钢的供应商。
拓展制管企业渠道，在中标天津管网、广州管网、河南管网、内蒙古鄂尔多斯项目、北京燃气、长庆油田等项目基础上，开发了华锐钢管、山西国联、辽阳大型、葫芦岛钢管、广西北海等一批具有实力的制管企业，与华锐钢管签订战略合作协议。
三、管线钢品牌知名度提升
首钢管线钢中标数量日渐增多，品牌知名度得到快速提升，首钢获得中石油物资采办部颁发的《物资供应商准入证》，国内钢厂中只有宝钢和首钢获此殊荣，并且荣获中石油“中俄管道一期供管项目优秀供货商”荣誉称号。首钢管线钢用户研讨会已经成为业内的标志性会议，规模和档次显著提高，国内三大石油巨头和知名制管企业沓至而来。
四、新产品开发实现超越
抓住番禺珠江钢管与缅甸客商洽谈抗酸管线钢时机，带领外商去生产基地参观与生产、技术人员交流，最终取得了缅甸客商的信任，成功获得了番禺钢管的X65抗酸管线钢1.8万吨的订单。与华锐石油成功开发SH80A，与宝鸡钢管厂研发的N80Q套管都已经投入油井中使用。
五、服务水平不断提升
按照“先进的服务理念、清晰的服务项目、严格的服务标准、明确的服务分工、规范的服务流程、健全的服务机构、科学的服务手段、真实的服务统计、透明的服务监督及公正的服务考评”等十个功能模块提升服务水平。定期分地区走访管线钢客户，一方面调研市场，另一方面与客户交流，倾听客户反馈的问题，不断提高客户的满意度，在优先保证交货期、及时处理质量异议等得到了客户的好评。(来源：首钢日报) |
