入华5年仍“水土不服”的美国最大电子产品零售商百思买(BestBuy)终于决定关闭自有品牌门店。
早报记者昨日获悉，百思买在上海的三家门店今日将一同关闭，这意味着首家进入中国的外资家电零售巨头开始走上收缩战线。
知情人士透露，百思买昨日下午召开了高层会议，在会议上宣布今日将关闭在上海的三家门店，即正大广场店、位于仲盛购物广场的莘庄店以及位于第一八佰伴商圈的新大陆店。据悉，百思买未来2-3周内可能还将关闭剩余门店，甚至计划出售位于徐家汇区域的自有门店，但至截稿时，这一消息并没有得到百思买官方证实。
昨晚8点，早报记者来到百思买正大广场店，店内仍有不少顾客在试用、选购产品，工作人员还在为顾客办理会员卡。一位年轻的百思买工作人员告诉早报记者，昨日下午高层会议之后，他们已经获得了关店的消息，但是并不知道具体关闭哪几家门店，22日上午他们来上班时才会清楚到底关闭哪些门店。据这位员工介绍，每月21日正好是他们结算工资的日子。
百思买正大广场店的员工透露，他们基层员工的工资很低，“每月到手的钱才1400多块，公司的补偿方案是工作一年赔偿一个月工资，二年赔偿二个月工资，三年赔偿三个月工资。”据介绍，正大广场店大约有一百多名员工，三家门店加在一起可能有近400名员工。该人士分析，关店的原因可能是承受不了高昂的租金。尽管他们已经获悉可能关店，但昨晚他们仍然一如既往地热心为顾客提供服务，继续为顾客办理会员卡，“你可以在徐汇店使用，那是自有门店，应该不会关闭。”
亦有知情人士透露，百思买今后的发展重心可能会转移到五星电器上，因此自有的百思买品牌可能就此走上收缩路线，徐汇店亦有可能出售。
2006年，通过收购江苏五星电器，百思买正式进军中国家电零售业。其后，它在中国采取了百思买、五星双品牌运作模式，五星依然按照内资家电零售商的模式——主要向供应商提供租赁场地进行运营，而百思买则采取国外方式——自行买断商品进行运作。
据了解，五星电器近年来发展不错，今年将会有更具雄心的发展规划。但是百思买自有品牌的发展却未寻找到合适的盈利模式。据悉，目前百思买在国内只有8家自有品牌门店，其中上海开设了6家门店，此次相当于一次性关闭了上海一半规模的门店，另外2家分别在杭州和苏州，目前还不清楚是否也会同时关闭。
业内资深人士认为，造成外资家电零售商在华“水土不服”现象的背后原因，其实是谁掌握主导权的问题。该人士介绍，在内资家电卖场内，家电供应商通过租赁场地、派驻促销员掌握了大部分主导权，而外资家电零售商则通过现金买断获得整个卖场的主导权，后者的这种方式本应是商业的本质，但在中国采取，这会让绝大部分二线品牌供应商不敢与外资合作，最终的结果便是目前的现况——外资家电零售商的卖场变成一线品牌的天下。(东方早报) |
