网易科技讯2月25日消息,在加快整合并购企业资源的同时,戴尔中国今年在服务网店、门店的扩张计划算得上有些激进。戴尔大中华区总裁杨超昨日透露,戴尔计划在2011年新建2000家商用产品体验店,并增加1000家服务门店,这样的速度几乎是其竞争对手新开门店的3倍到4倍。
戴尔以直销起家,在国内采用代理和直销结合的方式销售产品,多年积累在国内拥有1000家以上的售后网点,而戴尔计划在2011年新增1000个。
除此之外,戴尔在进一步整合了商业整体解决方案之后,还希望通过以体验店的方式让企业级客户直观地感受戴尔的产品,戴尔将在年内建立2000家商务体验店。
“这样的增长速度很快,不过之前我们在全国各区域有自己的市场和渠道,相当于我们一个班子做两件事。”杨超表示。
杨超表示,戴尔这样的投入不是简单求快,而是在投资庞大的中国市场,而整合后的戴尔商用解决方案、全新的消费类产品业务都需要成规模、深入到四至六级城市市场的渠道体系来支持,这也是戴尔提高投入的原因。
戴尔在去年开始进行公司战略转型,加快了收购步伐,并在内部开始资源重组再造,并把各类终端和服务融入到IT解决方案中。杨超表示,刚刚发布的财报中,戴尔实现整体的快速增长正是当初战略调整的成果,而戴尔也回到了快速成长的轨道,而在现在的业务特点下,体验店的作用尤其重要。
上周戴尔公布了2010年最后一个季度的财报,数据显示亚太区业务在全球的增长中占到了主要的作用,中国地区业绩增长21%,而中国地区最大的增长是公共事业部,后者有着43%的同比增长。
戴尔一直在努力将各类不同的消费群体区分开,并针对企业或个人提供针对性的服务,而在收购了存储、解决方案等一系列企业后,戴尔也将自己针对行业客户提供整体解决方案。
消费者传统印象中那种戴尔就是一家消费PC厂商的形象也将逐步改变。戴尔的消费类产品也将成为解决方案中的一个可选方案。
杨超透露,戴尔将在今年4月7日举办一个消费、解决方案整体的技术展示,其中还将展示平板电脑等产品,整个业务线的展示也会更充分体现戴尔的定位。(王杰聪) |