2011这一年还没过到一半在汽车界就已经有了多起汽车召回事件,其中有些品牌已经不是第一次召回。一提到召回想必大家最想知道的就是厂商是怎么处理这件事情的,今天小编就为大家总结了一下这半年来召回的车型,说说那些召回品牌是怎样处理的,采取了什么样的措施,召回的原因都是因为什么?
这半年内都有哪些品牌进行了召回?
在这半年内共有6个车型进行了召回,分别是Jeep旗下的牧马人,沃尔沃旗下的XC60、C70、S40三款车型,刚上市没多久的新蒙迪欧,别克最新的君威与君越,凯迪拉克的CTS以及本田的锋范、飞度也在召回范围之内,共计(451376)台车。下面就来看看他们的召回原因与解决方法吧。
6大品牌车型召回原因
从上表可以看出Jeep牧马人在这半年内召回次数达两次,别且每次召回的原因都很严重,甚至可以危及到驾驶安全方面的保障。同时其余几款车型的召回原因也都是不可忽视的,如果您遇到上述相关问题,请您及时到4S店进行维修以及检查,以免在日常行驶时出现问题。下面就来看看解决方法。
6大品牌车型召回解决方法
说完召回原因,现在就来看看召回后的解决方法吧,Jeep牧马人由于召回两次,所以解决方案一为将通过国内的JEEP维修中心维修车辆,包括重新布置通气口位置、加装福冷却器、更换密封式油尺以及刷新变速箱控制软件。解决方案二为克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将对所有可能受到影响的车型进行免费检查,重新紧固所有涉及到的紧固螺栓,以消除隐患。福特蒙迪欧的解决方法为将为所有属于召回范围的车辆免费检查和维修:空调辅助加热器电源线与空滤器支架的间隙小于标准,调整电源线走向一加大间隙。空调辅助加热器电源线的绝缘层已磨损,则进行维修。小编就不把每家的解决方法都列举出来了,看样子这些品牌都是很认真的解决召回事件,所以如果觉得爱车出现召回车型症状的话就请立即于相应的4S店进行联系。
每个品牌召回车型召回原因详细介绍
召回车型一:Jeep牧马人
此次召回的是哪款车型?召回的原因?此项缺陷会造成什么样的后果?
此次召回的牧马人包含从2008年到2011年期间生产的总计8039台。造成牧马人产品缺陷的原因是在低速高负荷等运行情况下,变速箱油温可能会过热,在极端情况下会导致发动机舱起火。对此克莱斯勒(中国)将通过国内的JEEP维修中心维修车辆,包括重新布置通气口位置、加装福冷却器、更换密封式油尺以及刷新变速箱控制软件。
官方解决方案以及克莱斯勒(中国)给车主的建议
与其它汽车品牌不同的是,在此次发布召回公告的同时,克莱斯勒(中国)还特别向JEEP牧马人车主发布了《克莱斯勒向消费者发出越野安全提示》,这对于国内8309名牧马人车主以及不计其数的JEEP车主、越野爱好车来说极为及时有效。
在《克莱斯勒向消费者发出越野安全提示》的全部内容中,我们也通过JEEP授权经销商的专业技术人员为我们解析了此次官方发布的《安全提示》。归纳起来可以分为6个重要点:首先JEEP牧马人车主一定要及时到JEEP维修中心安装变速箱辅助冷却器;第二尽量避免过长时间的低速高负荷运转;第三若车辆出现报警、焦糊味冒烟等现象应及时下车进行检查;第四避免车辆底盘部位过高温度的部件接触枯木、干草引发火情;第五减少对车辆的改装、杜绝非法改装;最后对于安装了油温报警器的车主,如果车辆出现报警那么就一定要让车辆脱离高负荷运转状态。
车主与国内JEEP授权经销商联系
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将对所有可能受到影响的车型进行免费检查,重新紧固所有涉及到的紧固螺栓,以消除隐患。对于库存车辆,将在消除缺陷后再销售。但是如果您要进行维修的话,需提前一天向4S店进行电话预约,再进店维修。以免耽误您的宝贵时间。
汽车出现产品缺陷并进行召回在如今看来已经不是什么新鲜事,而且无论从厂商还是车主的角度出发召回都不是一件坏事。这一方面表明了厂商正视产品存在缺陷的态度,也在最大程度上保障了车主作为消费者的基本利益。
召回车型二:福特蒙迪欧
召回车型以及范围
本次召回车型为刚上市销售不久的2011款全新蒙迪欧,召回涉及数量高达6599辆。本次召回的维修时限为2011年5月11号至2011年8月11号。在这段期间,长安福特4S店将会免费维修召回范围内的所有车型。
召回原因
上图为中国汽车召回网截图
福特蒙迪欧部分车辆的空调辅助加热器电源线可能与空滤器支架干涉导致磨损,时间长了空调辅助加热器电源线绝缘层被磨破,可产生短路,使电源线发热、冒烟,和熔断保险丝。
维修方法与改进方法
福特4S店将为所有属于召回范围的车辆免费检查和维修:1如空调辅助加热器电源线与空滤器支架的间隙小于标准,调整电源线走向一加大间隙。2如空调辅助加热器电源线的绝缘层已磨损,则进行维修。并且长安福特表示2011年4月17日(含)以后生产的蒙迪欧-致胜,其空调辅助加热器电源线走向作调整,消除此问题。
您需要配合福特4S店做的事情
福特销售有限公司将对所有可能受到影响的车型进行免费检查,以及更换部件。对于库存车辆,将在消除缺陷后再销售。但是如果您要进行维修的话,此项维修只需1个小时即可完成,但是为了避免耽误您的宝贵时间,还是建议您提前一天向4S店进行电话预约,再进店维修。
召回车型三:沃尔沃XC60、C70、S40
召回的都有那几款车型
据该沃尔沃公司统计,在中国大陆地区涉及3118辆,包含3034辆2009年11月7日至2011年2月22日的XC60汽车,以及84辆2010年5月17日至2011年1月24日的C70汽车。
召回的原因是什么?
缺陷产生的原因是车辆前大灯清洗泵可能对洗涤器液位传感器产生信号干扰,当清洗液液面低于设定值时,液位警告开关不能正常打开,从而造成驾驶员不能从DIM(驾驶员信息系统)中得到清洗器液位低的信息并及时添加清洗液。
解决方式?
沃尔沃汽车销售有限公司将对所有可能受到影响的车型进行免费检查,以及更换部件。对于库存车辆,将在消除缺陷后再销售。但是如果您要进行维修的话,此项维修只需1个小时即可完成,但是为了避免耽误您的宝贵时间,还是建议您提前一天向4S店进行电话预约,再进店维修。
召回车型四:别克新君威、君越
我们以车主的身份对此次召唤比较关注的问题对4S店进行询问
问题一:是否必须跟换燃油管?
答:建议更换,因为燃油系统关系到汽车的供油,供油不好会影响发动机正常运转,并且汽油易燃,容易发生危险。
问题二:是否可到店后及时修理?
答:不可,由于涉及车辆较多,请提前预约,按预约时间进行维修更换。
问题三:是否免费维修更换?
答:完全免费维修更换,费用由厂家提供。
问题四:维修时间?
答:约一个半小时左右。
上海通用汽车别克特约售后服务中心会主动与该范围内的用户取得联系,安排免费维修事宜,同时上海通用汽车有限公司免费客户服务热线8008202020将提供咨询和预约服务。
燃油泵将油箱的燃油加压供给发动机,再有燃油分配管分给每个喷油器,最后喷出燃油。本次召回的部位为发动机燃油管,原因是发动机燃油管在极端工况下接头可能会脱开,造成燃油泄漏,导致车辆熄火或无法启动。如遇到外部明火,存在起火的隐患。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取更换燃油管的措施以消除隐患。
新君威、新君越作为别克中级车的双子星,市场上有着不错的反应,但现在发生召回事件,究竟是设计还是配件问题,还需要进一步进行确认。
日前,上海通用汽车有限公司向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,由于后悬架横拉杆缺陷,将自2011年3月21日起召回部分进口2009年款凯迪拉克CTS汽车,据该公司统计,涉及车辆数为2806辆,生产日期为2008年6月16日到2009年4月20日。
缺陷产生的原因是后悬架横拉杆螺母可能发生松动,造成车辆后部异响,异响将随着横拉杆螺纹的磨损而变大,极端情况下横拉杆可能松脱,造成后轮转弯过度或不足,若此时车辆处于快速行驶中,可能影响车辆的操控稳定性,存在安全隐患。
上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取检修后悬架横拉杆的措施:对于横拉杆螺母扭矩符合设计要求的,更换新的横拉杆螺母对扭矩低于设计要求的,更换新的全套横拉杆,以消除隐患。
从2011年3月21日起,凯迪拉克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜,相关车主也可拨打免费客户服务热线8008201902进行咨询和预约。
车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org)
汽车召回在美国、日本以及欧洲国家早已不新鲜了,无论是轿车、客车还是一些专业车辆,当产品被发现存在缺陷时很多厂家都会采取主动召回的方式,避免 消费者受到缺陷车辆的影响。近日广汽本田汽车有限公司决定从2011年2月25日起,召回2008年1月7日至2010年1月29日期间生产的部分 1.5L新一代飞度轿车40847辆,及2008年4月29日至2010年1月26日期间生产的部分1.5L锋范轿车共计156302辆。召回原因为发动 机可变气门正时机构上的空载弹簧,由于设计上的原因,有可能发生疲劳断裂,造成发动机异响和熄火,无法再启动。
为此我们以召回车主的身份询问了广汽本田客户服热线(800-830-8999),目前各个广汽本田4S均开始了飞度/锋范的召回工作,消费者通过 拨打客服电话、登陆官方网站和收到召回确认函三条路径去查询自己的车辆是否在召回范围内。确定召回车辆后,在广汽本田4S店客服中心进行预约登记,25号 后开始正式更换。据广汽本田售后工作人员表示,整个更换工作时间大概需要3个小时左右,建议车主们前往4S店之前一定要电话咨询,以免耽误您宝贵时间。(网上车市)