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2011年，斗山在中国所有工程机械品牌中率先实现挖掘机累计销量突破10万台的销售记录，创造了业界新里程碑。斗山进入中国十几年来，以卓越的产品品质与服务成为行业领军者。今年3月，曾在斗山海外工作多年的南敦斤先生被任命为新一任斗山中国区域总裁。作为斗山新掌门人，如何在市场繁荣、竞争激烈的中国市场，带领斗山再续辉煌，成为业内关注焦点。近日，中国工程机械商贸网总经理牟文青在第一时间专访南敦斤先生。这也是南敦斤先生自上任以来接受的第一家行业媒体采访。
斗山中国区域总裁南敦斤先生
21-SUN：首先，恭喜您出任斗山（中国）新任总裁，带领斗山（中国）开始新的征程。中国工程机械行业发展迅猛，在这一历史背景下，您出任总裁的感受和历史使命是什么？
南敦斤：中国工程机械行业市场巨大，竞争也非常激烈。我作为新任总裁，对中国市场的繁荣感到高兴。斗山自1994年进入中国以来，在行业内占据着重要地位。我曾在斗山欧美公司做过多年的生产、销售、采购、营业、战略等方面工作。我希望带着这些经验，深入研究区别于竞争对手的发展战略。在中国这样竞争激烈的行业里，带领斗山团队迎接挑战，为中国工程机械行业发展做出努力，为中国成为全世界的重要市场做出贡献。
斗山中国区域总裁南敦斤先生接受中国工程机械商贸网专访
斗山中国区域总裁南敦斤先生接受21-sun总经理牟文青专访
21-SUN：2011年，斗山在所有工程机械品牌中率先实现挖掘机累计销量突破10万台的销售记录，创造了业界新的里程碑。您如何看待这一成绩，您认为这一成绩的取得主要得益于哪些方面？
南敦斤：首先，从行业来讲，能决定业绩的主要有三方面。一是产品质量。我们投入很多精力研发生产符合中国市场需求的产品，这也是斗山区别于其他竞争对手的一个重要亮点。第二是销售网络。斗山在中国拥有35家代理商网络。第三方面是服务。再好的产品经过恶劣环境的使用后也会出现故障。我们可以为客户提供非常优质的服务，让客户没有后顾之忧。同时，也培养了很多高水平的技术工程师。这三方面原因使我们的挖掘机销量突破10万台。
21-SUN：中国很多企业实行“挖掘机+装载机”的发展模式，并纷纷扩张产能，您如何看待这种竞争格局？未来五到十年中国市场会不会出现问题？
南敦斤：挖掘机和装载机是工程机械行业最主要的两个产品。在全世界行业里占80%的比例。中国挖掘机行业发展比较迅猛，装载机也紧跟其后。今年挖掘机和装载机在中国市场的销量都会突破20万台。斗山制定了新的战略目标。装载机和挖掘机产品规模虽然一样，但客户群体还是不同的。这是两个不同发展战略。
斗山中国区域总裁南敦斤先生接受21-sun总经理牟文青专访
今年，是中国挖掘机有史以来增长最迅猛的一年。有很多企业进入，有的企业会迅速建立，也会迅速被淘汰。以目前工程机械企业投入的计划来看，将来的产能会比市场需求多出两倍，预计到2015年整个工程机械行业产能将超过需求55万台。在工程机械竞争激烈时，客户会考虑历史更悠久、公司力量更强大，尤其是组织机构和技术更突出的企业。斗山在中国拥有悠久的历史，并率先突破10万台的销售纪录。其中斗山9系列产品，在过去十年赢得了38800位客户的厚爱与信赖，其性能、品质、耐久性、维修便利性及安全性也取得了稳步提升。客户对斗山更加熟悉，对斗山产品更有信心。
广受客户喜爱的斗山DH-9系列挖掘机产品
21-SUN：这种持续扩张的趋势发展下去，您预测到2015年行业会出现什么局面？会不会重新洗牌？
南敦斤：首先，重新洗牌出发点还是以客户为中心。这样一大块蛋糕有很大吸引力，直接导致竞争激烈。新进入企业首先应深入了解行业，这样才会发展得更长久。工程机械产品不是消费品，单纯以销量决胜负。工程机械产品还可以延伸其他产品，带动二手机、零部件、服务、金融、租赁等行业发展。在整机市场下降时，还可以通过其他延伸行业达到收益目的。因此，企业要想更长久发展，需要深挖行业根源，这样才会在激烈的竞争中立于不败之地。
21-SUN：今年一季度挖掘机同比增长58.6%，有业内人士预测今年会有很高增长。您看下半年态势会怎样？政府的哪些政策会影响下半年的行业市场？
南敦斤：大家普遍认为工程机械行业在5月可能会增长，事实可能并非如此。去年增长率同比2009年增长78%。今年第一季度增长近 60%，增长率非常高。首先，2010年的高增长是因为经济危机原因。同时，中国政府的4万亿投资拉动，也让工程机械有了一定增长。今年，中国政府以往的优惠政策将终结。另外，中国政府现在出台的物价调整政策、新开工项目的缩减等都将抑制行业高增长。虽然第一季度销量较好，但从第二季度后增长将会比较缓慢。今年整年同比将有20%的增长。
斗山挖掘机威武雄壮
21-SUN：目前融资租赁正成为行业的一种重要营销模式，斗山在融资租赁方面的发展如何？您如何看待目前的零首付或低首付的营销竞争？
南敦斤：斗山有自己独立的融资公司，将来融资销售比例会逐渐加大。公司会根据客户需求，出台更多、更新颖的金融营销政策。很多企业在竞争激烈时会出台多样化的经营政策去吸引客户，这也是可以理解的。但这时，企业也更应深入考虑行业的健康性。以这样的条件出台营销政策时自身能否健康发展。从竞争层面上讲，我们各项政策都会结合公司情况综合考虑。像美国雷曼公司就是因为坏帐导致其在2008年经济危机中破产。有鉴于此，工程机械行业为了提升竞争力盲目为客户提供零首付或低首付销售政策，不仅影响自身企业，而且会影响到整个行业发展。
21-SUN：日本地震使日本工程机械零部件供应商受到影响。有业内人士认为，此事件对韩资企业将是一次利好机会，您如何看待？对斗山将有哪些影响？
南敦斤：日本地震刚发生时，整个工程机械行业还是有一些忧虑的。零部件中最重要的液压件和发动机生产企业大部分在日本。但斗山有发动机和液压件生产公司，液压件在中国也基本实现国产化。因此，日本地震对斗山影响相对较小。日资企业与国产企业有一部分零部件要从日本进口，对他们将有一定影响。从3、4月份的旺销来看，他们储备量比较充足，看起来没有受到很大影响。到4月为止，他们的储备量支撑了销售量。但5月份是否有影响，现在不能完全确定。 21-SUN：现在行业竞争激烈，各厂家都在打“服务”牌，通过各种营销吸引客户。斗山的服务在行业内一直有口皆碑，请问今后将通过哪些措施来继续保持竞争优势？
南敦斤：工程机械行业服务不同于消费品行业。工程机械服务如同大锅熬汤，是用慢火慢炖的。这样的汤质量最好，热起来慢，凉起来也非常慢。而消费品行业服务则如同小锅，热的快凉的也快。斗山已经在中国地区出售10万多台产品，拥有大量的产品服务经验积累。斗山在中国各地区设有服务站，培养了很多技术工程师。各服务站也配备了齐全的零部件。斗山悠久的服务品质一直在行业处于领先地位，这是有些企业仅凭宣传无法比拟的。当然，这也需要做很多努力。我相信，客户也会感受到斗山悠久历史带给他们的价值。
斗山装载机威武列阵
21-SUN：作为斗山（中国）新任总裁，业内对您有很大期待。您对斗山（中国）未来几年做了怎样的规划，发展的目标是什么？怎样来实现？
南敦斤：斗山的目标非常明确：把核心产品做成行业第一。为了实现这一目标，我们将在5个方面执行新战略。首先，研发生产符合中国市场需求的产品。第二，产品质量做到最好。第三，在中国组建最强大的销售网络。第四，成功进军装载机市场，未来五年计划进入行业前五。最后，在服务方面做到行业最优秀。
斗山在中国拥有十几年的成功发展史，缔造着中国挖掘机行业的发展神话，品牌文化深入人心。在中国工程机械行业的高速发展时期，具有斗山国际管理经验和战略高度的南敦斤先生将传承斗山“共建美好中国”的发展理念，率领斗山开创全新的发展时代！
（中国工程机械商贸网） |
