苏宁和国美的较量正在从实体店发展到线上、线下的“双线作战”。
日前，苏宁电器(002024,股吧)副董事长孙为民在接受记者采访时明确表示，苏宁去年的开店数是408家，今年至少不会低于这个数字。而这一数字与国美的480家开店计划极为接近。不仅如此，在电子商务方面苏宁与国美的竞争也十分激烈，“不遗余力地支持”与“前所未有的高度”的较量只不过刚刚开始。
孙为民解读零供关系
无论国美还是苏宁谁都不肯在门店的增速上落后。
日前，国美电器高层曾经多次表示，计划今年新开门店数为480家，而且这个目标并不大。尽管在国美一季报中显示，国美上市公司在一季度新开门店37家，但是国美高层告诉记者：“加上去年四季度开的店，国美今年已经开出了150家以上的门店。”
而苏宁电器在一季度也交出了新开连锁店44家的成绩单，其中新开常规店39家、县镇店5家，置换/关闭连锁店7家，净增加连锁店37家，而且在4月份新开店63家。
苏宁电器副董事长孙为民在接受记者采访时表示，苏宁今年的开店数肯定是400家以上。
“我们去年开了408家门店，今年不会少于这个数，从开店能力上来讲，我们是具有这样的能力的。”孙为民告诉记者，“但是否继续大规模开，还要看实际检验的结果。”
另据记者了解，苏宁接下来还将严格审视门店的业态分化问题。今年4月重新装修开业的北京苏宁四季青店，店内单独开出两个“生活超市”，销售图书、体育用品、生活用品等，而6月份刘家窑店也将开卖百货产品。
“在业态分化的问题上，适合做大的门店将会越来越大，而不适合的门店将进行适度的分化，这包括一些商品的差异化，个别合适的地方会做百货。”孙为民告诉记者，“但是并不是意味着苏宁就开始做百货了，主要是为了产品的延伸和关联。”
此外，对于近期连锁卖场收取进场费等问题，孙为民表示，零售渠道收摊位费，又要供应商派促销员，转嫁自己的劳动力成本，客观上是有这种现象的，但是作为零售商来说，肯定不希望这种现象存在。
“从成本上来讲，如果店面是自有销售人员，店面整体人员可以压缩50%~60%，这就会节约很多资源。现在大量的管理人员所管理的事情不是店面经营，而是让不同厂商之间不要互相诋毁，好像变成了司法监督员，不符合零售的本质规律。有时候如果不让厂家派人，对方就不进去，促销资源就减少很多。”孙为民向记者透露，现在的一个变化是，随着苏宁向三四级市场大量渗透，厂商派人有所减少，我们自己就可以推进。
不做“烧钱”的电商
也许正是看到了连锁卖场存在的问题，苏宁又在苏宁易购上发力了。
近日，苏宁易购推出“安心购”服务计划，其将在年内分批实现100个城市半日达，220个城市次日达，而且南京全自动化仓库已建成并投入使用，北京、上海、广州、深圳等9个城市的自动化仓库也在规划建设中。
在孙为民看来，从投资角度看，现在很多电商做了很多的事情，但烧了大把的钱却只混了个“脸熟”。“现在电子商务融资并不困难，但很多资本都拿过来用于烧品牌，有可能成功也可能不成功。即使是成功了，形成一定品牌号召力，但仍然很难盈利或者仅仅是微利，与投入完全不对等，靠融资和价格战不是长久之计。”孙为民说。
苏宁易购总经理凌国胜在接受记者采访时表示：“苏宁从来不畏惧打价格战，但我们不愿意看到电子商务企业过度使用价格杠杆，而忽视本行业所应具备的以优质服务为特征的基本属性。我们更看重的是，要为用户提供更好的购物体验和服务，苏宁要打长期的价值战。”
据苏宁内部人士向记者透露，苏宁易购目前已经实现赢利，但是毛利率要比苏宁实体店略低。“毕竟苏宁易购还处于发展初期和投入期，毛利低一点也是很正常的。另外，苏宁由线下转到线上，资本投入比单纯的电子商务网站要少很多。”
或许正是看到了苏宁易购目前的情况和家电本身的低毛利，苏宁易购开始了“没有禁区的品类拓展”。
凌国胜告诉记者，百货类商品是未来发展的重要方向，其销售占比将会占到苏宁易购的50%，“而服装销售将会是百货当中最重要的一类商品，因为其毛利相对较高，我们将会一步步地和知名品牌商进行合作”。
而对于近期关于苏宁易购与当当网开展合作的传言，凌国胜也并未否认：“当当网知道我们正准备在线上销售图书，他们愿意提供帮助，同时它的流量也可以对我们发展B2C形成一种无形的广告，只要是对双方有利的可能性都会存在，但是目前还在交流和沟通的过程当中。”
苏宁与国美的不同战略
在电子商务的积极性上，苏宁、国美两大传统连锁巨头形成了空前的一致。
国美副总裁何阳青表示要把国美电商提高到“前所未有的高度”，孙为民则称要对苏宁易购“不遗余力地支持”，而两大巨头也都给予了线上销售最大的货源支持，用实体店“哺育”网店。
苏宁更是进行了大力度的人员调整。今年2月，原华东大区总裁凌国胜转任苏宁易购总裁，近日华北大区执行总裁范志军也在数日前调回南京总部，担任苏宁电器运营总部执行副总裁。
然而，一位家电业界人士对记者分析，两者所要搭建的平台却几乎完全不同。“苏宁所要建立的是平台化的"易购"，国美想要搭建的是专业化的"电商"，两者的路线不同，苏宁的风险是如何拓展其不熟悉的领域，国美的挑战是单一化路径的持久性。不过，现在很难下结论说未来谁会成功。”
国美电商一位内部人士告诉记者，目前的定位就是要做中国最专业的家电及3C网上平台，“我们的重心都集中在信息化系统的建设和物流网络的搭建上，先把强项做好，再考虑其他问题。”
苏宁相关人士表示，2010年苏宁易购的销售收入为20亿元，一季度实现销售收入12.9亿元，今年整体的销售额定标80亿元，力争突破100亿元。
而国美电商则对今年的销售目标讳莫如深，仅表示：“要在两三年内达到整个集团销售额的10%，同时占据家电整体网上销售的20%。”
相比国美电商的低调，其经营上更为灵活的“兄弟”库巴商城的目标却很明确。
库巴商城副总裁彭亮告诉记者，今年的销售目标锁定在15亿~20亿元。“我们也会做一些产品的延伸，主要集中在汽车用品和户外用品上，这与我们的整体定位相关联。”
家电专家刘步尘在接受记者采访时表示：“国美有库巴商城和自己的电子商务两个平台，而苏宁仅有一个苏宁易购，这在一定意义上也可以对苏宁形成双重压力，未来国美、苏宁的竞争将在实体店和网上销售两个渠道进行。”
(来源：华夏时报) |
