7月15日下午13:30,兰格集团2011年第二季度销售表彰会议在集团总部公交大厦17层会议室召开,销售一部、综合客服、网络客服、资讯部、发行部、搜钢、郑州代理、山东代理、外埠等部门,以及上海兰格、天津兰格公司40余人参加了会议。会议由兰格钢铁网常务副总冯丽京,副总经理徐神宝主持。
本次会议分别对销售新星魏梅、金伟、黄健将、范金志、訾玉梅、于骏、张柳静、李婷、任云、唐国亮、李菠,销售标兵甄洪清、王树喜、魏春领、宋金荣、李灵芝、杨姝、申雪、魏梅、雷雨、刘熠,销售跃进魏春领、杨姝、雷雨、申雪、张燕、甄洪清、刘熠、吴彬、李晓莉、吕辰共计31人进行了表彰,并现场对在京的员工颁发了能抵现金用的加油卡、电话充值卡和超市购物卡等以作鼓励。
会上,李婷作为新星代表进行了发言,她从两个方面对自己的进步做了归纳:第一、做销售,要有一个良好的个人素质。她认为做事先做人,只有你拥有了诚信、诚实的良好品格,你才能在给客户销售产品的过程中先让客户接纳你,进而接纳你的产品。第二、勤奋、务实的工作态度。在给客户做服务之前先了解客户的基本情况,进而针对客户的需求提供相应的服务。李婷入职时间不长,但是在工作上的勤奋努力大家有目共睹。面带自信的微笑,她相信成功在概率中实现,机会总属于有准备的人!她的成功也为大家提供了更多的参考。
甄洪清不仅是销售一部的精英骨干,同时也是整个公司的销售标兵,他给大家分享了自己的业务心得:做业务一定要用心,不仅要了解自己的产品,更要去储备相关的政策、行情信息,以便为客户分析判断行情提供第一手的资讯服务。甄洪清举例说,对客户一定要做到细心与贴心,在一次跟客户谈话的过程中,得知客户不是很惯用电脑,他就亲自操作电脑,详细地向客户介绍操作方法,客户不了解产品情况,他就一步步地去解释、分析、比较,直到客户满意为止。客户被他的细心感动,当场就签下了一笔数额不小的单子,这也是甄洪清当初始料不及的。这种对人脉的深度挖掘,与其说是无心插柳,不如说是水到渠成啊!
对销售跃进奖进行表彰过程中,雷雨和申雪两位老员工也作为代表分别做了发言。雷雨指出要时刻心系客户,从客户角度着想,同时在信息的供需方面要做到及时、有效。申雪认为,不管是对待新开发的客户,还是合作多年的老客户,都要保持长期有效的联系与沟通,在坚持自己的价格底线的同时,合作的态度一定要诚恳,这样才能不错过任何一个意向性客户。
会议最后,冯总、徐总做了总结性发言,鼓励众人继续发挥自己的长处,冯丽京强调专注一个行业,专注一个市场,专注一批客户,在专注的基础上为客户做好服务。徐神宝同时强调指出,提供个性化服务,从前期准备到合作成单,做好搭桥、促建工作。学会将别人实打实的例子,浓缩于自身的精华。为公司创造效益的同时,也让自己实现更大的人生价值。
会议在大家热烈的掌声中结束,员工们纷纷表示,通过此次的经验分享,他们更有信心面对未来的机遇与挑战。
(文/摄 兰格集团新闻中心记者 解丛丛/彭垚 ) |