罗悦是宁波美通货运代理有限公司的报检员，以往，她每天都要抱着大量的单据和现金到检验检疫局窗口去排队，等待出口换单或者报检，拿到报检号以后还得再排队缴费，整个过程费时又费力。今年6月1日起，宁波国际航运中心检验检疫办事处正式开通了电子缴费系统，小罗再也不必为排队缴费发愁了。
“现在我们拿到货单凭条以后，不管在何时何地，都可以先通过短信申报系统进行报检，系统会传给我们报检号，拿到报检号以后再去窗口办理通关单，同时，通关需要的费用会通过电子缴费系统自动扣除，我的工作效率提高了不少。”小罗高兴地表示。
小罗所说的短信申报系统、电子缴费系统都是宁波国际航运中心检验检疫办事处为了方便企业办事、提升窗口服务效率所做的便民举措，电子业务的引用大大减少了办事的中间环节，也得到了企业的亲睐。据了解，检验检疫窗口每天需受理的2000批次货物中，1900批次货物的报检程序都是通过电子系统完成的。
除了检验检疫办事处，宁波国际航运服务中心目前还聚集了口岸打私办、海关、海事等政府部门和货代船代、检验报关公司、法律咨询等90多家单位，与货物进出口有关的事项都可以在这里一站式完成，实现“大通关”。
“企业在这里通关就像是一场短途接力跑，接力跑始自一楼，然后在二楼和三楼的各窗口流转后又回到一楼，缴完税后凭放单在码头直接提货或放货，通关速度大大加快。”宁波国际航运服务中心党委书记徐高春表示。
国际航运服务中心不仅功能齐全，各窗口单位也在提升服务质量和效率上苦下功夫。除了检验检疫，海关部门创立了“通关我帮您”服务品牌，推出“全天候通关模式”，严格落实报关单打印签发“三日”承诺制；海事部门创立了“蓝丝带”服务品牌，按照零延误办理、零时间休息等原则，每年365天、每天24小时为企业服务。
“对于企业而言，货物运输过程中费用很高，及时帮他们完成申报就是在帮他们省钱。”“蓝丝带”成员之一的赵海丽说。刚刚过去的国庆七天长假，“蓝丝带”的成员们都忙碌在窗口前为企业办理申报手续。
受益于24小时不“关门”的服务，宁波兴港国际船舶代理有限公司总经理助理袁忠平感触颇深。“由于船期问题，我们的货物经常要到晚上8点多从上海出发，货物起航以后我们才能拿到货物单办理申报，但是这个时候办事窗口都已经上班，不过只要一个电话，不管是什么时间，海事'蓝丝带’的同志们都会马上为我们办理。”袁忠平表示，有了海事部门的及时审批，企业的运营成本大大降低。
“大通关”模式不仅惠及本地企业，而且也辐射到了周边城市。2008年，萧绍地区的货物只有40%从宁波口岸走，2010年，已经有51%的企业放心地走宁波口岸。“萧绍地区离宁波近，但企业更愿意走上海，尽管每箱要比走宁波多花800-1000元，因为我们的办事效率有待提高，但是现在，'大通关’和高效率的服务吸引了很多企业来宁波。”徐高春表示。
(来源：人民网浙江频道) |
