11月18日，马钢冷镦钢、优硬线产品用户恳谈会在南湖宾馆太白厅举行。集团公司副总经理施雄梁、苏世怀，股份公司副总经理任天宝，以及销售公司、市场部、技术质量部、三钢轧总厂等单位和部门有关领导与14家直供用户、代理经销商共叙情谊、共商合作、共谋发展，就进一步巩固共赢发展模式达成共识。
今年以来，马钢以“以顾客为关注焦点，锻造营销供应链”为指导思想，借助研产销平台，加大冷镦钢、优硬线新产品开发力度，持续开展质量稳定性攻关，强化市场开拓、维护，优化销售政策制订和资源分配，不断满足客户需求、提升产品竞争力。在销售中，一方面根据当期价格情况和预期市场走势，进行灵活的价格定价政策；另一方面根据直供企业成本管理的要求，采用当月价格锁定的定价方式。在资源供应方面，坚持以直供、专业化经销商为主，品种优先的原则进行分配，充分保障优秀合作伙伴的利益。前十个月，马钢累计销售冷镦钢396971吨、优硬线70415吨。
在座谈中，直供用户、代理经销商代表对马钢冷镦钢和优硬线产品质量、技术服务等方面予以了肯定。同时，他们也表示目前下游加工企业面临资金、出口等多方面问题，希望马钢能进一步提升产品价格、服务、物流、销售政策等方面的竞争力，巩固双方合作关系，促进共赢发展，共同应对危机挑战。
施雄梁对用户提出的意见和建议表示感谢。他说，目前国内冷镦钢、优硬线产品竞争异常激烈，与一些竞争对手相比，马钢在产品开发力度、质量稳定性、“用户第一、服务至上”理念执行等方面已经有所落后。他希望，相关单位和部门能够进一步加强与用户的沟通，建立良好的沟通机制；进一步提高质量意识，摆正产量和质量的关系，提升产品的稳定性；在做好市场需求调查的同时，还要充分了解竞争对手的状况，明确研判每一个产品的后期走势，做好应对措施。他表示，广大用户提出的建议和要求，对于马钢做好明年相关工作非常有益。马钢将尽快制订有关措施，并及时做好意见反馈工作。
任天宝在讲话中对做好用户意见反馈、实行行业经理和客户经理制、产品差异化竞争、产品质量控制等方面工作提出了要求。
销售公司、三钢轧总厂有关领导在座谈会上作了汇报发言。(来源：马钢集团) |
