这是一个灰姑娘的故事:中国东部江苏省的一个依赖养猪和蔬菜种植的小村庄发展成为了拥有百万富翁、昂贵名车的富有村庄,实现这一重大转变就是通过互联网、产品独创性和制作家具的胶合板。
2007年,30岁的孙晗(SunHan、音译)是东丰村(Dongfeng)电子商务贸易的负责人。他喜欢上了瑞典家具巨头宜家的家具设计,并决定自己制作类似的家具在网上销售。
村里的其他人很快开始仿效孙晗的做法,致富的童话开始书写。以前的蔬菜地现在已经变成了工作坊和店面。孙晗的工厂就坐落在一英亩(约4046平方米)的土地上,现在开始大量生产类似宜家家居的书架和床,以满足其2家网店的每天200份订单。
但是并不是每个人都拥有一个完美的结局。
激烈竞争
竞争的激烈导致家具厂商开打价格战,中国领先在线电子商务平台也开始提升服务费。淘宝商城今年就强制关闭了一些经验不足的东丰村村民网店,淘宝上逾1000家家具经销商来自东丰村。
“现在的竞争更加激烈,我们需要继续创新和满足用户的需求。”孙晗表示。孙晗穿着一双黑色皮革鞋、灰色毛绒夹克以及戴着一副半边框眼镜,看起来更像是一位教授,而不是农村商业负责人。
东丰村另外一位家具制造商王乐(WangLe,音译)对于现在的形式更是直言不讳。王乐称,对于那些急于跟风模仿家具制造的村民来说,利润率一直在下降。
“每个人都在制造类似的家具,价格一直在下降,就产生了恶意竞争,”29岁的王乐说。
“你看着那个婴儿床了吗?”王乐指着其工厂破旧砖房内地板上的一个未完工的胶合板婴儿床说,“几年前,我能够以人民币600元至800元将它卖掉,但现在只能卖300元。”
衰落
东丰村的败落折射出中国电子商务市场的整体遭遇,曾经是私募股权公司和风险投资公司最宠爱的市场,现在却经历了一段竞争激烈、动荡的时期。
相对较低的进入门槛和金钱的涌入催生了大量电子商务公司,这些公司冲乱了消费者的注意力。中国现在大约拥有2.5万家在线商店,涉及业务从鞋子到垃圾食品。
“多数私人投资者拥有的资金超出想象,他们都希望在中国复制亚马逊的成功模式,因此导致了竞争的加剧、资本的泛滥。”上海咨询公司睿析科技(RedTechAdvisors)总经理迈克尔·克兰德宁(MichaelClendenin)表示。
波士顿咨询公司(BostonConsultingGroup)近期发布报告中称,中国有1.73亿网民在线购物,中国电子商务产业今年的毛交易额将超过人民币7500亿元。中国预计将在2015年成为全球最大电子商务市场。
前景险恶
尽管中国电子商务市场看起来充满了“希望之水”,但分析师警告称“水里可能遍布鲨鱼”。
“该市场极具竞争性,而且利润率非常低,很难赚到钱。当我们讨论在线书籍销售时,书在中国卖多少钱?非常便宜。售价29元还得包运费。”香港三星证券分析师保罗·吴(PaulWuh)称。
作为美国最大的在线零售商,亚马逊的运营利润率一般在3%-5%。相比之下,中国在线图书销售商当当网三季度运营利润率为负值。
为了成为消费者心中的领先品牌,中国电子商务厂商对物流、价格战进行了大笔投资,开展大幅优惠促销,大量投资线下广告营销。“看起来亏损最为严重的厂商将是最后的赢家,他们赢得了什么?赢得了一种低利润率业务,这非常煎熬。”克兰德宁称。
淘宝网
曾经是导游的马云建立了中国最大电子商务公司阿里巴巴集团,旗下淘宝网是中国最大单一电子商务平台,在中国在线交易和包裹发送市场中的份额超过70%。
淘宝为其它电子商务公司日后的竞争铺平了道路,阿里巴巴首先创建了支付系统支付宝,并开创性的专为迎合中国消费者的特点开发了一整套电子商务生态系统。
比如,中国消费者对于在线购物极度不信任,所以他们经常使用货到付款方式。通过淘宝平台,消费者可以直接与经销商通过即时通信工具询问销售的产品。
但是淘宝也需要面临激烈的竞争,当当、腾讯、沃尔玛和京东商城都希望分得一份羹。其中京东商城获得了俄罗斯互联网投资集团DST的支持。家用电器实体店苏宁和国美也在加强其在线交易竞争力。
“当你拿在线零售和实体店销售作对比时,双方的增速无法相比。前者的增速同比增长100%,而后者的增速只有15%-20%。”上海投资调研公司PacificEpoch分析师玛丽·江(MarieJiang)表示。
一些分析师预计,开支最低的淘宝等平台公司和苏宁、国美等传统实体零售商将是最后的赢家。
“这已经不是拥有高利润率的互联网旧时代,现在已经进入高度竞争的全新阶段。”克兰德宁表示。他还认为,百度和腾讯的业务垄断时代本质上已经结束。腾讯运营社交网络和在线游戏网站。
王兵(WangBing,音译)曾是东丰村的养猪农民,现在已经成为了物流公司的老总,他对于电子商务产业竞争的突然加剧有着复杂的体会。东丰村至少有十几家物流公司靠电子商务交易运营。
“当我首次踏入电子商务市场时,我一无所知。现在我已经处于这个市场中,我可以意识到竞争的艰难。”王兵说。他在致富后买了一辆白色现代车,车子就停靠在充满灰尘的东丰村主路上,旁边还有物流车经过,极不协调。
“但是现在生活比以前好多了,不是好一点点,而是好很多。”王兵说。
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