如今,涂料市场的终端表现形式清一色的旗舰店、专卖店等终端形象店以及淘宝等线上网购形式。在激烈的市场竞争下,涂料商家优胜劣汰,品牌化终端和网购浮出水面,成为涂料消费者的主流消费方式。这也是涂料市场需求和竞争后的必然结果。量多质差的小终端面对涂料品牌形象店、涂料专卖店和网购渠道的线上线下夹击,该如何求得自己的生存和发展空间呢?所谓小终端通常是指规模小、销量小、资金相对较少的B、C类店、社区便利店、路边或街边店等中小型零售终端,这些终端具有分散性大、单店数量多、一次性购货少等特点。随着消费者消费意识的增强,品牌意识的提高,小终端已经无法满足消费者的消费需求。
从某种程度上来说,涂料传统小终端发展滞后、假货充斥,服务能力低下,已经不能满足上游涂料厂家经营的需求,迫使上游涂料厂家向下游延伸,通过自营或加盟的方式实现品牌一体化的转型。落后、投机的涂料小终端自然失去了与主流品牌、主流市场结盟的机会,上游涂料厂家政策的支持催化了终端的积极转型,大部分涂料终端店通过店面形象的升级,自营或加盟的连锁化运作,已经走出了囚徒困境。而对于小终端来说,用四面楚歌来形容是最形象的。要打破囚徒困境,小终端品牌化趋势是必然的。无论是上游的涂料厂家,传统涂料经销商,还是涂料终端店,都在进行营销转型。小终端更应积极地拥抱变化,从自身开始革命,加速品牌化。
涂料终端都在探寻营销转型之路,行业资深人士认为,目前主要存在以下几种方式。
第一种是以涂料厂家为主导的终端运作品牌化。主要以专卖店为主,强调的是贴近用户的“品牌+服务”的组合。通过市场下沉,渠道的扁平化,以自建或加盟的方式建立品牌专卖店,构建自身直控网络。目前,各大涂料品牌将发展步伐从一线城市,向二线城市转移,在二线城市建立大量涂料专卖店或旗舰店。如今一、二线涂料市场份额饱和,涂料企业又将战线扩展到三、四线城市,甚至城镇市场和农村市场都成为涂料企业发展的重点。
第二是经销商筹建的区域性品牌化终端。主要以品类专业店为主,强调的是“品类型的多品牌”经营。经销商利用掌控上游多家品牌代理的资源,利用品牌的相关性,借助上游厂家的市场资源支持,构建自己品牌的品类专业店。然后通过提炼单店经营模式,以自建滚动的方式形成区域上的品类连锁。我们熟知的涂料经销商深圳油漆堡、广州金色协隆便是这一类方式的典范。
第三是终端结盟式的品牌化运营。主要是特色品类门店,它依靠特色品类突破,通过对消费者购买习惯的培育,形成自己独特影响力,然后不断扩大市场范围,再以结盟或者自营的方式,品牌、形象、品组合的统一输出进行连锁化经营。
上游涂料厂家、传统涂料经销商、涂料终端店在探索营销转型的道路中,更应该在具体操作时做好关键。涂料厂家要结合自身资源和发展目标,来设定其营销操作方式,做好营销战略布局。要加强对涂料市场终端建设的支持和服务管理,做好对涂料终端店面的形象、服务、体验、推广、管理的全面升级。传统经销商可以考虑自建平台,通过单店总结其经营与管理的方式,再在区域市场以自建、滚动复制的形式做好对整个区域市场有序的密集覆盖。终端店可以灵活发展,找准自己的特色定位和细分市场,聚焦某个领域,专业服务,从单店开始,逐步建立自己的特色连锁。另外还可以考虑向上游涂料厂家申请加盟,借助厂家的品牌、管理来提升自己的管理能力和当地的影响力。 |