从去年3月发生的杭州快递爆炸事件,到不久前广州快递包裹炸弹案,快件安全问题愈发受到各界的关注。日前,国家邮政局下发了《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》,要求快递公司对快递物品必须全部检查、当面验视。这项规定使得与之相关的“快递实名制”更为外界关注,不过据记者了解,上海尚未开始实行快递实名制。
重申当面验视规定
上海市快递行业协会的相关人士告诉记者,验视快递物品是由来已久的规定,并不是新近出来的,只是最近快递行业发生了一系列危险事件,才使得国家邮政局再次强调了这个规定。“尽管有相关的规定,但还是会屡次发生快递物品爆炸,关键在于执行不力,现在不少快递公司为了节约时间、提高效率,压根不会进行当面验视。”该人士表示。
记者致电中通、圆通等多家快递公司,其客服均表示一直以来都会当面验视快递物品。但是用户荣荣告诉记者,情人节给女朋友买了套化妆品,里面有保湿水等液体,照理液体是要检查的,但由于先把化妆品包装好了,快递也没有拆掉包装,只是简单问了几句,就这样很顺利地寄了出去。的确,在记者寄快递的经历中,也并没有遇到过当面验视的情况。
“如果不验视,一般收取一个快件在3分钟左右,但要验视的话,时间就会增加到6~7分钟,每天会少接很多单子,快递员是按收件提成的,因此,他们更注重效率。”某快递网店负责人告诉记者。
有快递公司向记者吐露了他们的苦衷,“打火机等普通危险品还是比较容易辨别的,但对于技术含量较高的危险品,其在当面检查的过程中,不一定能够通过肉眼识别,如果有一些相关的仪器设备就好了。”
对于当面验视,用户也有担忧,市民郝小姐表示:“此前发生过不少快递物品丢失事件,如果快递员知道我寄了一样价格很高的东西,会不会增加丢失的风险?”
上海并未开始快递实名制
为了杜绝快递危险品的现象,“快递实名制”也是近日受到热议的一个话题。
近日,有媒体报道称,圆通快递在绍兴试点实名制后,在上海也开始了实名制。不过,记者咨询了圆通客服,该客服表示只有在绍兴进行实名制,上海并未开始实名制。记者随后致电中通、申通等快递公司,其工作人员都表示目前暂未实名制。
业内人士向记者透露,即将在今年5月1日实施的《快递服务》系列国家标准中并没有关于实名制的相关规定,圆通快递在绍兴进行实名制,其实是浙江省公安局牵头搞的试点,想在全国推广难度很大。“对于用户来说,寄快递还要带身份证,不仅麻烦,也怕信息泄露。”该业内人士认为,实名制并无实质性意义,与其事后追查不如事前防范,要想减少快递行业的爆炸事件,当面验视比实名制更关键,也更可靠。
(本文来源:IT时报) |