同城快递费由20元降至10元。EMS大幅度的降价活动,近日在福建等多个国内区域低调展开。降低身价后,国营快递“巨无霸”几乎消除了其与“四通一达”民营快递的价差。昨天,EMS相关人士透露,上海地区并未接到降价通知。有专业人士推测,公司此举为保住行业中的地位。
收费高失去传统优势
EMS,又称中国邮政速递物流,拥有最丰富的快递网络和网点布局资源,业务范围覆盖到全国每个城市以及乡镇地区,这些物流资源是其他快递企业所无法具备的。它号称国营快递“巨无霸”,一直坚持走“高端路线”。
所谓高端,最明显的特征是,相比民营快递,EMS运费不菲。其官方网站显示,国内特快专递,无论同城或异地,首重收费为20元/斤。续重部分,按照寄往区域不同,收费不同。
而包括“四通一达”在内的大多数国内民营快递,收费低廉。中通速递的业务员告知,上海同城快递收费标准为,6元/公斤。EMS的“贵”,让电商卖家、企业、个人渐渐疏远,价格低廉的“四通一达”民营快递趁机崛起。有快递业内人士坦言,除了在偏远地区的网点布局外,EMS的优势几乎消失殆尽。
北京、福建降价近四成
中国快递咨询网人士指出,EMS只有降价,才能迅速提高市场份额,保住自己在行业中的地位。而该公司近来的种种举动也印证了这种预测。有消息称,EMS已经在国内多地展开优惠活动。记者获悉,在一个正在举行的名为“京城快递”的活动中,北京同城的次日件快递,价格调整为首重12元/斤,续重3元/斤,此价格与之前首重20元/斤、续重4元/斤相比,降幅近四成。
记者获悉,福建省内收费标准也出现下调。省内同城快递调整为10元/公斤,异地快递为12元/公斤。虽然名为优惠活动,但客服坦言,“这个活动的截止日期,至今没有确定。”
如此一来,EMS的身价便降低到与大多数民营快递的同等级别。但降价活动十分低调,记者并未在该公司的官方网站上找寻到任何信息。有快递业内人士分析,各地的优惠似乎是总部口头通知。
上海收费标准不变
令上海人意外的是,EMS此次降价基本上未涉及上海。经拨打EMS全国统一客户服务电话11183,记者得知,凡是从上海寄出的快件,无论同城还是异地,首重仍然是20元/斤,“上海确实没调价。因为各地情况不同。”对方随后介绍了在上海实行的“限时送达”的业务,“收费和外地现在的报价一样,但是要事先咨询我们业务员,看看这个地区是不是在范围内。”
上海邮政速递物流负责人告诉记者,国内部分城市EMS降价的消息是在网上看到的,但自己并不知晓外省市已经降价,总部也没有进行任何告知。“上海至今没有收到过任何调价通知书,EMS的运价仍保持不变,不会随意降。”该负责人这样表示。
不少消费者并不买账
针对业界分析,EMS通过降价硬拼“四通一达”等民营快递公司,以为其业绩增长带来帮助的说法,沪上多家民营快递公司及不少市民并不认可。
顺丰速递一位负责人表示,EMS降价的消息至今没有从正式渠道获悉过,但一定会关注。“EMS的服务面非常大,但目前整个国内市场足够大,各家快递公司都有足够的生意可做,也都培育了自己的客户,做好自己的就行了。”这位负责人告诉早报记者。
同样,韵达快递一位营业网点经理也告诉记者,国庆刚过网点的收递件就爆棚,无论淘宝件、公司件还是居民小区的快件,都将在加班加点后处理完毕。每个公司都有自己的优势,EMS或许对一些长距离递送,偏远地区更有竞争力。
而不少市民对EMS降价并不叫好,网友“jamcoB”表示,降价只能是EMS需要迈出的第一步,EMS还需提高服务水平。“目前EMS的价格实在是太贵了,和民营快递相比,时效上的优势已经不够了。只要其他公司提供更多人性化服务内容,很难再选择EMS。”公司白领王小姐表示。
(本文来源:东方早报作者:李萌) |