“喂，章所长，多亏你们帮我把烘干机装好了，现在稻谷加工又快又方便，估计再过两天就能顺利收完了......”11月6日，浙江德清县供电局乾元供电营业所所长章建森的电话响起，电话那头种粮大户沈卫根介绍起这几天的秋收情况。乾元镇金火村的沈卫根是德清县有名的种粮大户，今年承种的秋稻有600多亩。为及时抢收和出售稻谷，上个月他特地采购了一台大型稻谷烘干设备。但这台大机器却让他犯了愁……
由于新购的大型稻谷烘干机高度已经超过了稻谷加工厂上方的低压电力线路，造成这个大家伙没法“落户”，买来了也不能用。眼看田里的稻谷不停地收割上来，如果烘干机不能及时安装运行，损失将是惨重，沈卫根急得像热锅上的蚂蚁。情急中，他找到了电力便民服务卡，按照上面的电话打到乾元供电营业所寻求帮助。让他没想到的是，不到半小时两名电力工人就赶到了他的稻谷加工厂。经过现场勘查和请示，决定采用线路改接的方法解决烘干机安装问题。
当天下午，电力员工对稻谷加工厂上方的线路进行了移位，为稻谷烘干机腾出了空间，解决了无法安装的难题。就在线路移位即将完工时，供电营业所台区经理根据经验问沈卫根有没有办理申请用电手续。
台区经理立即让他准备用电申请资料，并通知营业厅延迟下班为老沈申请用电开辟绿色通道，接着又和老沈往镇上的营业厅赶去。在台区经理的全程陪同指导下，当天傍晚终于办理了用电申请手续。第二天上午电力工人就为他装了新电表，给机器通了电。
“为了我的机器，电力线路专门改道，台区徐经理奔前跑后，你们的服务真的没话说。这两天稻谷收割忙，没空上门来感谢，今天特意打个电话来道声谢!”话音中沈卫根精神振奋，之前稻谷烘干机无法安装时的愁容一扫而光。 |
