初见熊军,是在上海复旦大学EMBA课堂,一堂有关“企业领导力”课程刚刚结束。此前笔者就略有了解,熊军是成都高新发展股份有限公司常务副总经理兼成都倍特期货经纪有限公司董事长,刚届不惑之年。而此次见面,他满头的银发令笔者颇为意外,而且整个人看上去也显得更加睿智儒雅。几句寒暄过后,他平易、风趣、爽朗的性格,消除了笔者所有的顾虑,倒像是见到多年前的老领导,既感亲切,又不免心怀敬意。
学员们渐渐散去,笔者禁不住问道:“您自己就极具'企业领导力’,很早就在企业管理上崭露头角、成绩斐然,为什么还要在百忙中专程来复旦上EMBA、上'企业领导力’的课程?”熊军笑言:“有句老话说得好'学如逆水行舟,不进则退’,经营企业何尝不是如此?特别是在飞速发展的期货行业,更要不断学习新知识、掌握新动向啊!”说到期货,熊军谈兴顿生,于是我们就在复旦大学校园内的一家茶吧里坐下来,他谈得兴致盎然,笔者品着香茗,听得入了神。
七年辛勤耕耘铸造品牌竞争力
其实,笔者做这次专访主要源于对倍特期货公司近七年来高速成长的好奇。成都高新发展股份有限公司是一家上市公司,而熊军所领导的倍特期货公司则是高新发展旗下的支柱型企业。他担任倍特期货公司董事长是2003年,当时倍特期货作为西部地区的一家中等偏小规模的期货公司,只在重庆、上海、绵阳设立了三家异地营业部,年利润仅200万元,在全国期货公司中的成交额排行中位居55名,而成交量排行更在70名开外。熊军带领着倍特期货人一路打拼,到2009年,倍特期货公司的利润已高达3000多万元,增长10多倍,在全国已跻身前20位一流期货公司行列,并且连续三年稳居西部地区12省市排名第一,在北京、天津、南昌、南宁、济南、青岛等地组建了共计9家营业部,另外,广州、深圳、昆明等营业部也在积极筹备当中。“可以说,倍特期货已从以往一个区域性公司向在全国范围内有较大影响和较好声誉的公司迈进了,而这个重大成果的取得,还在于所有倍特期货人的辛勤付出!”熊军充满感激地说。
近几年来,期货行业整体形势向好,但业内竞争也十分激烈,甚至已趋白热化,期货公司两极分化现象的严重毋庸置疑,不少公司还处于亏损或是将就维持生计的状况。熊军也坦言,“回顾这些年来的工作,我不得不说,我们有过一个艰难的转型过程,能一步一个脚印走过来,一点一滴做到今天,确实不太容易”。在这样的背景之下,熊军取得的成绩更是让人刮目相看,笔者此次采访,正是想要探寻其中的奥秘。
处处以人为本打造团队向心力
回忆起转型的艰辛,熊军眉目紧皱,这或许也是他不远千里从成都来上海学习的一个初衷吧!“您是如何么领导您的管理团队完成这样的转型的呢?”笔者问道。EMBA课堂上讲的“企业领导力”,在实际的企业运营过程中,企业管理人又该如何发挥、体现自己的领导力?
熊军沉吟片刻,绘声绘色地给笔者表述了课堂上的一段:企业处在幼稚的起步期时,呈现出三角形的状态,一把手充当将军角色,发号施令、呼风唤雨,强有力地推动企业向前发展;当公司趋向成熟,组织就应该变为一个同心圆形体,一把手隐含在这个圆中,成为主心骨,或是精神上的核心和灵魂,以弱化和隐藏自己的形式换得整个组织的强大。
而事实上,这些年来,熊军一直在尝试这样做。他说他到倍特期货的第一个感触,就是觉得当时的企业文化不对劲。公司是国有控股企业,又地处西部地区,以往国有企业的那些通病或多或少都存在,公司久而久之形成的“长官意志”和老国企等级观念让熊军很是苦恼。
面临企业文化的全面调整和管理上的大整顿,熊军感到了困惑和压力。“你想想,在最前沿的金融行业,这样怎么行得通?人们常说'以人为本’,说说容易,真正做起来呢?完全不是那么回事儿!我认为'以人为本’有两个层面的意义:一是要培养一个值得信赖的管理团队,要懂得放权,只抓发展战略的制定和监督、核心员工的培养和任用、企业文化的创立和培育等等,日常管理放手让管理团队去做,这样才能充分调动管理团队的积极性和创造力。在这里,我可以很自豪地说,倍特期货有一支以总经理为首的优秀管理团队,这对企业实现腾飞是功不可没的!”
二是要在全体员工中营造一个平等和谐的氛围,彻底打破老国企的等级观念,让每个员工都能够以主人翁的姿态参与到公司业务中来,“要学会尊重每一个人”,按照马斯洛需求层次理论,人在获得生存需求的满足之后,都希望得到“尊重需求”,只有“尊重需求”得到满足,员工才会对企业有认同感、归宿感,他的聪明才智才会充分发挥出来。
笔者接触过不少国企领导,他们似乎都很在意自己在企业中的强势地位和影响力,而要做到“尊重每一个人”并不是一件容易的事。熊军不以为然,“强势地位和影响力不是靠以势压人来获得的,企业一把手弱化自己、隐藏自己,适当'隐形’,反而能起到'无处不在’的效果。”
是啊,只有看不见的,才有可能是无处不在的,熊军的话点醒了笔者。“对了,你喜欢看恐怖片吗?”,他好像想起了什么,突然这样问道。笔者不知这其中有什么样的玄机,一时感到局促不安起来。“就像看恐怖片一样,西方的恐怖片其实并不吓人,吸血鬼也好,史前怪物也好,都是看得见的,说白了就那么个样子,长得再奇怪,多看几眼也没什么,但日本的恐怖片不同,午夜凶铃什么的,确实让人胆战心惊,因为真正吓人的,是那些'看不见’的。”
“这就是您刚才所说的一把手的'企业领导力’!” 笔者不禁佩服起熊军的机智风趣。他也笑起来,随后又说道:“你想想,对企业特别是金融企业而言,人是第一重要的元素,从以上两个层面做到'以人为本’,还愁企业没有活力、没有创造力吗?还担心缺乏基于人的创造力的'企业核心竞争力’吗?要问倍特期货这些年来的最大变化是什么?我认为就是企业呈现出由内到外、自下而上所迸发出来的活力与创造力!”
注重厚积薄发奠定发展潜力
笔者穷追不舍,问道:“您再谈谈您所制定的发展战略是如何推动公司完成转型的!”
熊军不假思索,娓娓道来。首先,改变期货公司以往的经营模式,打造一流研发团队,奠定长远发展基础。期货公司的唯一收入来源就是手续费,因此,不惜放任、默许甚至鼓励居间人频繁交易的行为在期货公司很常见,这固然可以获得眼前的利益,损失的却是公司形象、品牌声誉。熊军坚决反对这样的做法,他很早就提出逐渐减少直到放弃对居间人的依赖,宁愿舍弃部分利润,也不能毁了公司的声誉。他的做法就是加大对公司研发团队的投入,提高公司研发实力,为客户提供优质服务,最终赢得客户的信赖。在公司管理团队制定的考核指标中,就有返佣比例是否下降这一条的商定。这看起来似乎是不但减少了收入,而且又增加了支出,是很不划算的。但是,熊军的看法是公司要立足长远发展,就必须打好坚实的基础,需要有一个厚积薄发的过程。事实证明,他当初的设想是对的,倍特期货能有今天的品牌声誉,与团体的研发实力、服务质量是分不开的。
笔者算是偶尔关注期货行业的门外汉,随着交流的深入,记得以前浏览期货方面的网站,就曾看到倍特期货的研发团队获过一些奖项、得过优秀分析师称号,有一次在书店,还看到中国期货业协会委托倍特期货编写的投资者教育丛书。
“有耕耘就有收获,这其实是很简单的道理。但这个社会太急功近利了,并不是每个人、每个公司都有这样的耐心和定力。”关于企业的发展战略,熊军是这样定位的:一是公司服务实体经济的市场定位。期货市场的功能是发现价格、规避风险,这些功能能不能有效发挥出来,关键要看实体企业是否参与到期货市场上来、能否合理运用期货交易手段来为自身的经营管理服务。但是,就现状而言,实体企业参与到期货市场上来的普遍程度还太低。不少人认为是因为实体企业的人不懂期货、不知道怎么做。熊军不这么看,他认为有很大的因素是期货公司对套期保值客户普遍不够重视。你重视人家,自然就会告诉人家怎么做,还有什么懂不懂的?不过,谁都知道,套保客户或许资金量不少,但交易量却很小,能给期货公司带来的手续费收入比较有限。大家觉得自己花了很大心血开发一个套保客户,还不如去股市上随便拉一个股民来炒期货,收益还多一些。熊军认为这是一个短视行为,实体企业具有强烈的套保需求,市场潜力也非常大。
因此,倍特期货公司很早就把服务实体企业作为战略重点,作为培育自身品牌优势的重要内容。在这些年的实践中,熊军深有体会,套期保值的原理说起来简单,要在企业中真正运用起来、用好用活,其实是很不容易、专业性很强的问题。因为各个企业的经营情况、产销模式各不相同,每个企业的风险有所不同,同一个企业在不同时期的风险也不同,这就需要既懂期货,又熟悉实体企业实际运作情况的人来量身定制套保策略。在这方面,倍特期货有不少成功案例,积累了一些经验。
笔者在采访熊军之前,收集过有关倍特期货的资料,曾了解到他们为四川的油脂企业做过不少套保方案。熊军证实了这一点。他补充说,不光是油脂企业,也不光是川内,还有省内外不少钢贸企业、有色金属企业。
说到四川的油脂企业,也就是倍特期货公司发展战略的第二个定位,就是公司发展既要谋求自身成长,又要兼顾产业需要,更要造福一方,实现互惠共赢。在这方面,熊军以倍特期货公司推动菜籽油交割库落户四川为例做了分析。四川是全国第一大菜籽油的主销区,省内对菜籽油需求巨大,每年需从外省调入大量菜籽油以供应川内市场,客户有大量的买方交割需求。菜籽油期货上市伊始,由于种种原因,交易所没有在四川设定交割库。这一方面增加了企业客户的交割难度,另一方面则屏蔽了四川菜籽油价格对全国的影响力。针对这一情况,倍特期货公司拿出经费,熊军组织专人开展调研,争取到省内农业、金融主管部门的支持,向郑州商品交易所提出建议报告,最终促成交易所确定绵阳市游仙粮油购销公司下属西山仓库和益海(广汉)粮油饲料有限公司为菜籽油交割仓库,开创了大宗商品期货交割仓库布局西部的先河。
“这真是造福地方经济的一件好事啊!”
“是的,在这件事情上,与我们当初投入的人力物力相比,眼前看到的直接回报似乎很小,但是,一个企业能为当地产业的发展做一点贡献,是一件很值得自豪的事情,一个优秀的公司也应当具备这样的眼光和胸怀,要有社会责任感!”
携手钢贸行业彰显专业实力
听到这里,笔者对熊军带领倍特期货在这七年中如何成功实现转型、如何取得骄人业绩的“奥秘”已略有所知。倍特期货在服务实体企业、为实体企业量身定制各种套保方案方面积累了不少成功经验。那么,倍特期货在服务钢贸企业方面有哪些举措呢?
笔者话锋一转,熊军还来不及饮下杯中的茶水,毫不含糊地说道,“钢贸行业正是我们最近三年来谋篇布局、潜心打造的一个优势领域。自2007年开始,为了迎接钢材期货的推出,我们提前作了各方面的准备。首先是人才储备,我们的研发中心从英国引进了两位'海归’,专职从事钢材方面的研究;二是积极与钢铁行业的龙头企业达成合作。譬如,我们与重庆港务物流集团电子商务公司签订战略合作协议,实现资源共享、信息共享;三是全面进驻各地钢材现货市场,为钢贸企业现场答疑解惑,了解企业状况,制定相应的风险规避方案。正是由于提前做好了充分准备,2009年钢材期货一经推出,我们立即为不少企业提供完整的解决方案,无论是套期保值还是期现套利,都表现出较好的专业化和实用性,赢得客户的好评。在这个方面,我们在同行业中应该算是走在前列吧。”
熊军一席话,不仅让笔者深深体会到了一个企业领导人锐意创新的果敢魄力和未雨绸缪的远见卓识,也让钢贸商老板们发挥期货市场功能、为自身经营保驾护航提振了信心。采访最后,熊军语气坚定地表示,未来,倍特期货会加强与钢贸企业的合作,携手钢企共赢未来。笔者随口回了句,“中国企业领袖中有一些佳话,譬如王石喜欢登山,而您喜欢打高尔夫,这都是需要花费很多时间的运动,但这并不妨碍你们把企业做得这么出色,究其原因,就因为你们会'隐形’、会'无处不在’?哦,您刚才说了,'看不见的’是最'恐怖’的……”
熊军爽朗地笑起来,“是吗?我倒真希望那样,哈哈……”。道别之时,他这句话一直萦绕在笔者耳旁,衷心祝福倍特期货公司的发展蒸蒸日上,期待熊军“无处不在”的精彩突破!
(兰格钢铁新闻中心 彭垚 ) |