确立正确的经营哲学
——学习稻盛和夫《阿米巴经营》有感
文/内蒙乾方钢铁有限公司董事长李瑞武
所谓阿米巴,即变形虫。是指有生命力的一个个细胞,而不是一个个螺丝钉。正如高铁的一节节具有动力的车厢。
阿米巴经营,是一种经营方法,简而言之就是把组织分为一个个小的团体,通过独立核算机制加以定位,在公司内部培养具有经营者意识(老板的心态和姿态)的领导,实现全员参与型经营。独立核算才能使小团体领导具有老板的心态和姿态;团体足够小,才能充分调动每位员工参与其中,才容易发现冗员,剔除冗员。
阿米巴经营要以“追求正确的做人原则”作为哲学基础,即全体员工均以“作为人何为正确”来衡量自己的言行、衡量企业的经营、管理理念、制度、流程、目标。
企业都期望持续发展,持续发展的核心动力是全体员工都以经营者的心态和姿态投入到共同的奋斗目标之中。
企业员工犯错便制定严厉的规章制度予以惩戒约束,其实这是治标不治本的思路和方法,极容易陷入恶性循环,对培养员工经营者心态弊大于利。一方面导致上有政策,下有对策。另一方面,会按倒葫芦起来瓢。只有从价值观层面、认识层面解决问题才能长治久安,因此,虽然惩戒必不可少,但惩戒之前、之后的个别交流、集中反思却意义重大,是统一思想,提升认识的重要举措。公司在员工培训中一定要围绕“作为人何为正确”及公司具体的价值观标准、规章制度进行集体反思,人人都要发言,站着发言。
如果缺乏正确的思想认识和伦理标准,规章制度的严厉只会吓着笨人,激怒能人。吓得笨人缩手缩脚,气得能人一走了之。
具备了正确的做人理念,统一、提升了全体员工的思想认识,这只是奠定了正确经营的哲学基础,其本身不能创造财富。但这并不是说具备正确价值观不重要。现实中,一方面建立正确的哲学基础非常困难,另一方面,一个具备正确做人标准的经营者自然会把握到经营中的内在规律,自然会制定出具备正确经营哲学的经营管理体系。对我们而言,一方面要持续深入地采取结合实务案例的方式进行“作为人何为正确”的大讨论,以全面、牢固建设正确的哲学基础,一方面要以作为人何为正确的标准审视、衡量公司的经营管理体系并开展阿米巴经营。
为了使企业健康发展,必须确立任何人都视为正确的经营哲学,以及基于经营哲学的经营管理体系。具体工作中,要持续、有效地推动稻盛哲学的学习,一方面在学习中改变不正确的思想,一方面淘汰不认同的员工,一方面以正确的价值观标准优选新员工。不认同包括两个方面,一是不接受、不学习、不结合自我思考;二是光说不练、言行不一、说话可以、搞搞表面文章、文字游戏,遇事却说一套做一套。
精细的部门独立核算则基于正确的哲学思想指导下,全面、系统、深入地了解行业运营规律,公司运营规程,在统一的战略指导下,引入市场机制,优化流程,按流程划分独立核算的部门。在整体目标最大化的目标指引下,全员参与,通过小团体目标的最大化来实现整体目标。
这些目标的实现需要我们投入热情,基于对公司的认同和热爱。需要我们投入时间和精力,可我们都觉得已经很忙,没有时间,殊不知,稻盛先生在致力于技术开放,产品开发和营销活动的同时仍在不遗余力地确定经营哲学和管理会计制度。我们在处理事务性工作之余,在营销活动之余,应该有大把的时间和精力投入到经营哲学的学习、思考、传播之中。
阿米巴经营方式实施的前提是坚持玻璃般透明的经营原则,让所有人都能清晰的了解每个部门的经营状况,阿米巴经营必须与经营哲学相统一,在制定每一项规则和框架的时候,都要做到以经营哲学为基准,与经营哲学保持一致。各项制度、规程都必须与公司的理念、原则、目的,意义一致。
只要正确理解阿米巴经营,领导(各阿米巴小集体负责人、公司管理层)身先士卒,认真实践,就一定能够大幅度地增强企业的“体质”,让员工在物质和精神两方面得到幸福。 |