春节期间豪华品牌汽车 销售/售后情况调查

 http://www.lgmi.com    发表日期:2011-1-31 10:03:18  兰格钢铁

中国的传统春节即将来临,北京地区的汽车经销商也迎来了限牌摇号政策的第一个长假。从目前调查的结果来看,北京很多4S店在春节期间的营业时间都并没有收到影响,大部分4S店都可以正常销售、保养。接下来我们将采访的八个豪华车品牌,几十个4S店在春节时的营业信息提供给大家,希望对欲购车及车主朋友们能有一定帮助。

本次春节期间4S店销售/售后营业时间调查,针对了共几十个汽车品牌和上百家4S店经销商,但仍有许多不确定因素在内,包括临时变动或人员缺少等。所以希望消费者以及车主在春节期间购车或者保养维修时,能提前电话咨询和预约,以免耽误假日的出行和用车需求。

一、沃尔沃

沃尔沃在北京地区的4S店比较多,规模比较大的就是中汽南方了,在北京有很多展厅。据调查,中汽南方沃尔沃在春节假期有值班人员,可以正常销售,但日常保养需要等到初四才可以,维修及救援需要等到正常上班才可以。位于南四环的宝辰欧雅沃尔沃春节期间只休息到初四,但假期闭店,不接受销售和维修保养等。其他4S店基本都可以正常销售,但维修保养却比较困难。

二、路虎

路虎在北京地区只有两家4S经销商,都是按国家法定假日休息,其中惠通陆华有两家展厅,初四会有值班人员,消费者可以到店看车购车,而中汽南方路虎店初三就有值班人员。这两家经销商在春节前期都采取闭店措施,而且春节期间不接受保养维修等。

三、捷豹

捷豹在北京地区的经销商也并不是很多,位于北城的燕英捷在春节农历正月初六就开始上班,除了除夕没有人以外,初一就有销售人员值班,但这个店在假日并不接受保养和维修等。而捷豹合富凯达经销商初七开始正式上班,但假日可以正常销售,而且初四就可以做正常的保养,但仍不接受维修和救援。

四、讴歌

本田的豪华品牌讴歌在北京的经销商也并不多,其中玉泉路店有八天的假期,初三之前闭店,初四可以保养、销售及救援,但不能维修车辆。而讴歌五方桥店虽然只是正常休息,但随时都有值班人员,可以接受销售和正常保养、救援,不过也同样不能够维修车辆。

五、雷克萨斯

雷克萨斯在北京有四家经销商,其中博瑞点只休息到正月初三,休息期间闭店不接受销售和正常保养维修,不过消费者可以在休息日除外的时间预约看车和维修保养。北京英华店休息到正月初七,虽然假期较长,但有值班人员可以销售和救援。花园桥店也同样可以销售救援,但初四才可以正常保养。北京广通雷克萨斯除了不能修车,其他时间都有值班人员。

六、宝马

宝马北京燕德宝店农历初一、初二正常休息,不过除夕到下午两点正常营业,初三开始正常上班。北京盈之宝春节不休息,但维修的人员比较少,修车最好提前预约。京宝行和晨德宝农历三十到初二闭店,初三开始可以销售保养。宝泽行除夕到初三都闭店,初四到初七有值班人员,可以销售保养和救援。

七、奔驰

奔驰鹏龙星徽除夕到初三闭店,其中除夕到初三期间上午11点30分到下午3点营业,初四开始正常上班。亚奥之星店从除夕到初四开始闭店,初五开始正常上班。保得利之星除夕到初七都休息,但是假期有人值班,不影响销售和保养。另外博士通达和博瑞祥驰两个店都不休息,假期销售和保养都有人值班。

八、奥迪

奥迪联拓奥通店从除夕到初三休息,销售和售后在初四后就有值班。百得利店春节期间售后休息,但销售每天都有人值班。亚之杰和中润发店从除夕到初二闭店,初三开始正常销售、售后。运通博奥店春节假期闭店,销售和售后都没有人值班。

九、凯迪拉克

凯迪拉克在北京有两家经销商,而且这两家店在春节假期的休息时间安排都一样。达世行店和凯迪行点都是从除夕开始到初三正常休息,初四开始可以销售,而达世行店从初四开始售后也有值班,而凯迪行目前还未开发售后服务项目。(网上车市)

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