日本强震发生后，钢管事业部条钢产品经营部在第一时间，关注日本用户普利司通钢帘线公司的情况，并及时制订了个性化检验、发货紧急方案，受到用户好评。
日本普利司通钢帘线公司是日本著名轮胎企业普利司通集团在中国沈阳的一家独资公司，也是宝钢线材产品的重要战略用户。普利司通公司已于9月3日成立全资的普利司通(沈阳)钢帘线厂，注册资本为5200万美元。该项目计划投资9430万美元，2005年10月投产，2007年达到日产70吨钢帘线的生产能力。
该用户对线材供应商供料有着严格的要求：供应商在发货前须先向其日本总部提供试样，待其检验完毕后发货至沈阳工厂。3.11日本大地震已造成普利司通日本总部检测设备全部受损，检验工作几近瘫痪。因无法送检，宝钢1700吨盘条滞留在库，普利司通沈阳工厂则可能出现原料断供、产线停产的状况。
在普利司通日本总部最终确认无法按时完成试样检验任务后，条钢产品经营部与用户紧急沟通，最终商定每炉选5卷线材先行发货、用户产线检验通过后再行批量发货的替代方案，确保用户原料不断供。而长期以来宝钢为确保批量发运效率，发运计划均按准发号编制，不包含炉号信息，按目前流程、系统均无法实现上述替代方案。面对这一新课题，条钢产品经营部与宝钢股份营销管理部、运输部强化协同，通过人工梳理准发号、炉号以及卷号之间的逻辑关系，找出每个炉号对应的准发号，再针对这批材料准发号重新编制发运计划。最终，人工挑选的75个试验卷全部按期发货，赢得了用户的好评。(来源：：宝钢新闻中心) |
