近几年来，发达经济体深陷金融危机的囹圄，美欧的经济增长放缓直接影响到了当地家电产品的消费。
与之形成鲜明对比的是，在中国经济持续稳定增长的大背景下，中国家电零售企业抓紧激活国内庞大的市场，其领军企业国美更是完成了跨越级的发展，竞争力一跃成为领先级。
过去五年(2005-2010年)，国美的年平均复合增长率为25%，在国际领先的电子家电类连锁企业中年均增速最快。刚刚公布的国美集团香港上市公司国美电器2011年中报表也在印证这一点。报告期内，国美上市公司部分的门店实现298.1亿元的销售收入，较上年同期增长19.8%。净利润总额增至12.5亿元人民币，较上年同期增长高达30.1%。可比门店的同店销售收入较2010年上半年同期增长7.4%。
国美惊人的增长能力也被受到了国际机构的普遍认同。在几项权威性评选中，国美均大大领先本国同行，成为名副其实的中国家电零售渠道领先品牌。
作为中国家电连锁领先的国美能先后入选这几个权威性评选并获得较前位置，也表明了中国家电零售企业已经逐渐形成了较强的竞争力。
规模扩张时的“精耕细作”
“国美在提升消费者生活品质、推动行业变革和提升产业竞争力方面都发挥了重要作用。”国美总裁王俊洲认为，这是国美获得国际机构认可的重要原因。在他看来，国美的发展与始终坚持采取规模扩张与精细化管理并举的发展策略密不可分。
“国美电器已经经历了网络优化的过程。我们深知在有效快速扩张的同时，确保开出优质门店的重要性。”王俊洲表示，在保持全国领先的前提下进一步优化一线城市网络布局，抓住二线市场增长机遇，完善和扩大二级市场覆盖密度。
“一直以来，国美始终坚持追求精细化管理，要求每一个国美员工严格履行对消费者的服务职责。”王俊洲表示，同时，在保持国美渠道商品低价层面，国美始终坚持推动供应链的协同，通过减少供应链中间成本，降低供应链费用支出，提升供应链效率，从而实现配套商、制造商、消费者等多方受益。
电商战略凸显“物流为王”
“对于线上线下并举全网覆盖的家电零售企业而言，物流体系的确可以称为企业的生命线。”王俊洲强调了国美未来发展的主要方向是“线上线下全网覆盖”，除了传统的家电卖场模式外，电子商务的作用愈发凸显，这也是国美核心发展战略组成内容。
在业内人士看来，国美物流体系的建设是建立在优化行业供需链的基础上，建立了全产业链、全流程的物流体系。国美不光实现了物流的全覆盖性，在配送辐射半径、配送速度、配送能力等方面，同样做到了行业领先。
此外，借助ERP系统，物流最终实现了与“资金流、信息流、服务流”的四流合一，保证一二级市场配送到户不遗漏，充分体现了“集中管理、分散经营，库存共用(资金共用、人员共用)、统一配送，规范服务、统一核算”的企业理念。
“依托全网战略布局的现代物流配送体系为国美电商的发展打下了坚实的基础。”王俊洲表明了国美全面进军电商市场的足够底气。
与传统的电子商务企业不同，国美电器网上商城拥有超先进的信息化系统平台、遍布全国的超完善的物流平台体系、超完善的呼叫中心服务体系。
王俊洲表示，在采购平台方面，国美有着超千亿的规模优势，这是传统的电子商务企业所不具备的，这也意味着国美在货源方面将比传统电子商务企业有着更强的议价能力，为消费者提供更加多元、实惠、放心的商品。
五年战略的分级之道
在王俊洲看来，按照现在的发展态势，中国有望超过美国成为全球最大的消费电子市场，而近几年来国美创新式的发展之路将会继续。
“国美电器从单一门店发展成为全国超大家电连锁专营企业，走过了从点到面，完成了企业经营管理系统建设的过程。”王俊洲认为，实现了业态发展、经营手段到管理模式、整合经营资源等多个层面的创新，同时赋予国美电器品牌不可替代的核心竞争能力。
他表示，今后几年，国美将持续保持高速增长的优势，通过国内市场进一步的拓展，新市场和新模式的开发，供应链的整合等，多头并举，继续增强和巩固国美领先的地位。
据了解，国美已经推出了新的五年战略规划，其中明确树立了继续对门店网络继续扩张的目标，并针对提高经营效益、提升顾客的消费体验、改善供应商关系、开展新业务增长点等方面明确了具体的实施方案。
而在未来五年中，一改以往在一线城市重点发展，二、三级市场的扩张成为了重中之重。
王俊洲明确表示，未来国美新增门店将倾斜于中国二三线城市，以匹配快速成长的二三线城市电子产品市场规模。其中在2011年新增的门店中，将有60%的门店会开在二、三级市场。
“我们理性扩张的同时将注重单店效应的提升。”王俊洲表示，这是国美在门店转型战略上的基本原则，国美将确保开一家、成一家，以规模化保持国美电器经营店面的核心竞争力。
同时王俊洲表示“未来庞大的消费市场将孕育全球最大的零售企业，国美电器正在积极推动供需链变革，引领新时代的到来。”
(京华时报) |
