近年来,为了能够提供更好的服务,鞍钢集团根据发展战略,致力于打造可持续发展的钢铁企业,积极在变革创新中找准品牌定位,充分利用各种传播渠道宣传鞍钢品牌,不断提高产品的知名度和美誉度。
2011年,鞍钢提出了“绿色钢铁,不仅仅是承诺,我们在行动”的宣传语,并从“资源开发、绿色制造、资源循环利用”三个方面对鞍钢绿色钢铁建设进行诠释。围绕这一品牌形象的传播,鞍钢市场营销部策划制作了系列宣传资料,利用展会、平面广告、媒体宣传等载体展开积极的传播,形成了统一的品牌文化,有效塑造了绿色鞍钢的品牌形象。
在参加各种展会时,该部门紧紧围绕集团发展需求确定目标,利用展会搭建的平台开展积极的品牌营销,成功展示了鞍钢集团可持续发展的国际化钢铁企业形象。由该部门代表鞍钢首次参加的在美国和德国举办的国际冶金展上,他们安排了鞍钢英语竞赛获奖者作为展台服务人员,以热情的服务和国际化的展台风格受到同行及相关行业参观者的好评。同时,该部门利用到国外参展的机会,广泛宣传了鞍攀重组后的鞍钢集团情况及绿色钢铁建设成就,有效提高了国内外客户对鞍钢集团公司的认知度。
为推介新产品,他们积极利用各种展会机会挖掘和培养潜在客户。在广东省佛山金属博览会上,他们成功召开了莆田项目、西昌项目等鞍钢集团新生产线发布会,近60名华南区域客户受邀参加,把企业的产品推介做到用户的家门口,受到一致好评。为提高鞍钢多角化产业的知名度,他们利用展会平台广泛宣传了鞍钢装备制造、工程建设、建材耐火、金属制品等多角化产业。该部门重点宣传了利用冶金渣等固体废弃物开发的产品及技术输出,并设计制作了鞍钢冶金渣循环利用展示沙盘,在第一届中国国际新材料博览会、上海冶金展览会上有8家企业与鞍钢矿渣开发公司达成冶金渣处理技术引进意向。
围绕“鞍钢向攀钢钒钛股东提供第二次现金选择权行权”等重大事件,鞍钢积极进行媒体宣传。在国际钢铁协会第45届年会期间,他们安排了日本钢铁新闻、金融时报、英国金属导报等几家媒体对鞍钢集团公司领导进行了专访。同时,通过开展媒体监测,他们掌握各大媒体对鞍钢的关注程度,从而进一步明晰鞍钢在行业的影响力。同时,他们开展了媒体技巧培训,聘请资深公关顾问进行了媒体技巧的培训。
围绕鞍钢品牌宣传重点,他们积极完善传播资料,先后策划制作了《绿色钢铁,他们正在行动》宣传片、宣传册等;设计制作了鞍钢冶金渣循环利用展示沙盘;设计完成绿色鞍钢宣传画,在平面媒体上进行了广泛宣传;全年编辑完成《品牌鞍钢》6期。此外,该部门利用鞍钢承办的洁净钢国际会议等具有影响力的会议和活动,制作下发《鞍钢产品手册》、《健康手册》等刊物,进一步宣传了鞍钢品牌。
正是依靠企业过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果等所形成的一种正面评价和综合认知,鞍钢企业品牌建设工作取得了喜人的成效。在由世界品牌实验室主办的第8届中国500最具价值品牌评选中,鞍钢以276.92亿元人民币的品牌价值位列中国钢铁行业第2名,居排行榜第41位,比2010年上升3位,品牌价值提升近70亿元。
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