京东、苏宁、国美的价格战让一直很热闹的电商圈更为吊人眼球,但在低价和比拼之外,电商如何赚钱仍是目前中国多数电子商务企业的死穴。近日,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋、天猫总裁张勇等阿里系电商高管接受采访时认为,流量和现金流要为毛利率服务。
邵晓峰指出,“回顾这几年垂直电商的历程,一大批人走弯路撞墙,原因无非三点:一、盲目追求规模,靠大量的钱砸进去;二靠拼价格;三靠扩大流量。但三招全错,那是往不赚钱这条路走”!
他建议电商一定要死咬三点商业本质:第一毛利率;第二控制成本,成本控制本身永远不会错,成本无外乎仓储物流的成本、货物积压的成本、员工的成本等等;第三,是在前两者做完的基础上谈规模。
如何才能不盲目?如何才能赚钱?天猫总裁张勇坦言,电商赚钱有两个核心,即有效地获取流量和降低现金流转成本。“单个电商吸引流量的成本太大,而在共享流量的情况下商家的综合成本才会降低。”
张勇认为,流量大小不是关键,而是相关性。“母婴用品这些东西不管在哪里都可以买,但没有小孩的人,再怎么看也没有用。”他说,共享流量是帮助商家在特定时间把特定人群召集,这样的流量成本和收获才是正比。
而天猫原创品牌绿盒子CEO吴芳芳则表示,去年做B2C烧了很多钱。“在淘宝习惯了十块二十块的成本了,突然做B2C的时候,发现自己不擅长这个领域。”她表示,对于服装等毛利不算特别高的商品来说,一直将成本控制得很死,在淘宝天猫平台上活得很好。
张勇表示,淘宝、天猫实际上更看重帮商家提高流量的合理配置和提高现金流转。“在整个淘宝系平台上所有店铺的归属是商家,所有店铺的经营性现金流都属于商家,我们没有权利去动商家的现金流,我们也没有权利反过来向商家要一个账期,我们是通过各种手段,比如提供一些订单抵押贷款的方法等帮助商家更快地回笼现金流,这跟现在其他平台在做的事情完全不一样。”
他进一步指出,“如果一个平台最终是把现金流作为一个阀门,把商家现金流变成了自营现金流的一部分,这是很危险的,也许你一天卖5万块钱的东西不担心,也许一个月卖100万可以忍受,但是一个月到500万的时候你试试看,商家是否愿意把一个月近千万的量放出去”?
有业内人士解读认为,张勇对成本的计算实际上是对目前类似京东等自营B2C平台的反讽。京东、国美、苏宁的战争愈演越烈之时,许多供应商也纷纷吐槽,电商大战将加大对供应商货款的挤占,从而加大商家的长期成本投入,“也许一时半会儿感觉不到,但一旦陷入到这个死循环中,将难以自拔”。
(北京商报) |