近日,宝钢股份营销系统明确今年工作重心,将以转变观念为出发点,以为用户创造价值为核心任务,与用户建立并保持长期战略合作伙伴关系,致力于打造最具竞争力的绿色营销价值链。
今年,宝钢股份营销工作将重点提升全体系服务能力,向客户提供完整的解决方案。包括准确分析客户需求、提供完整解决方案、强有力的后台支撑三个落脚点。
在准确分析客户需求上,将认真对待影响客户采购的因素,力求做到产品质量稳定,最大程度降低使用成本;及时满足客户新产品开发需求。在提供完整解决方案上,将以为客户创造价值为出发点,积极开发新产品,最大程度地降低钢材使用损耗量,满足客户环境经营需求;提升产销研整体协同能力,提升对客户需求的快速反应能力;系统提升销售能力和市场竞争力。同时,以高品质服务降低用户成本:确保物流保障能力,提高物流运输质量;继续推行严格的合同交货管理,为用户节约仓储成本;优化异议处理流程,提高异议处理效率。在强有力的后台支撑上,将提高市场分析和决策的策划能力,提高市场研判能力。(来源:宝钢日报) |