为满足客户需求,提升品牌形象,经过销售管理部、信息部、首自信等单位通力合作,首钢京唐公司网上服务平台于2010年12月30日试运行。客户网上销售服务平台的运行,标志着首钢京唐客户销售服务工作迈上新台阶。
该平台共有六大功能:一是客户权限管理功能。根据不同客户的角色对客户登陆系统后所能拥有的权限进行划分;对客户所能看到的数据进行过滤,使得客户只能看到本企业的相关信息。二是质保书的查询与打印功能。客户可按照订单号、质保书编号、发货日期等信息查询自己公司的质保书,并可以在打印次数限制范围内,打印加有公章的质保书。系统具有随机生成的防伪码、防伪水印等防伪功能。三是销售订单管理功能。用户可以按照订单号、产品大类、钢种等查询自己公司的销售订单记录,并可以在系统中查询销售订单的基本信息,包括订单的产出量、库存量、发货量和港口物流状态等信息。另外,该平台还有发货清单查询功能、信息发布功能和信息反馈功能。(来源:首钢日报) |